Увлажнитель воздуха вента ремонт

Условия гарантии на территории России на официальном сайте Venta

информируем вас, что с 1 января 2021года гарантия на 5-ую серию моек воздуха Venta (модели LW15, LW25, LW45) на территории РФ будет соответствовать международной гарантии завода-производителя Venta-Luftwäscher GmbH и составит 2 года.

Все приборы Venta 5-ой серии (модели LW15, LW25, LW45), приобретенные до 1 января 2021 года на территории РФ, подлежат прежней гарантии 10 лет.

Для определения даты приобретения продукции Venta и, соответственно, срока гарантийного обслуживания сохраняйте заполненное гарантийное свидетельство с указанием даты продажи и серийного номера прибора или документ, подтверждающий факт покупки (кассовый или электронный чеки).

Внимание! На рынке появилась новая партия нелегально завезенных на территорию РФ приборов Venta в русифицированной коробке с одинаковыми поддельными номерами — 1600455003333, 1600255007040 и 1600155002891. При этом наклейки с серийными номерами на самих приборах отсутствуют. Напоминаем, что каждый прибор Venta имеет свой уникальный серийный номер, который напечатан на коробке и на наклейке, располагающейся на внутренней части корпуса прибора.

При покупке нашего прибора в любой торговой точке или интернет-магазине убедитесь:

• в отсутствии видимых повреждений упаковки и самого товара
• в наличии 13-значного серийного номера оригинальной маркировки завода-изготовителя – на коробке, на приборе и в гарантийном талоне, в местах показанных на рисунках 1-3 *
• в наличии инструкции по эксплуатации
• в наличии заполненного гарантийного талона
• в наличии кассового чека

* Серийные номера на упаковке, на приборе и в гарантийном талоне должны полностью совпадать.

Гарантийному обслуживанию на территории РФ не подлежат приборы, не адаптированные к российскому рынку — завезенные в Россию нелегально:

— в нерусифицированной упаковке,

— без оригинального гарантийного талона Venta с указанием контактов официального сервисного центра: 8 (499) 733-10-10.

Источник

Дополнительный сервис

информируем вас, что с 1 января 2021года гарантия на 5-ую серию моек воздуха Venta (модели LW15, LW25, LW45) на территории РФ будет соответствовать международной гарантии завода-производителя Venta-Luftwäscher GmbH и составит 2 года.

Все приборы Venta 5-ой серии (модели LW15, LW25, LW45), приобретенные до 1 января 2021 года на территории РФ, подлежат прежней гарантии 10 лет.

Профилактическое обслуживание приборов Venta

В списке предоставлены основные профилактические работы, за более подробной информацией обращайтесь по телефону: (499) 733-10-10, либо по электроной почте: support@venta.ru

Полное профилактическое обслуживание прибора	Стоимость, руб.
1. Тестирование прибора на возможные неисправности
2. Разборка и мойка всех составляющих деталей с использованием очистителя для прибора VENTA	3000 (прибор с одним барабаном)
3. Смазка электродвигателя
4. Смазка приводного механизма	4000 (прибор с двойным барабаном)
5. Сборка и тестирование прибора в рабочих режимах
Предремонтная чистка прибора (производится при обращении в сервис по согласованию с заказчиком в случае значительного загрязнения прибора, если не производится комплексная чистка)	Стоимость, руб.
1. Разборка и продувка моторного блока сжатым воздухом
2. Поверхностная мойка верхней части прибора с использованием мойки высокого давления	1000
Негарантийный ремонт:
Замена приводного механизма, модели LW14 / LW24 / LW24 Plus / LW25	2880
Замена приводного механизма, модель LW 44 / LW44Plus / LW45	3220
Замена гибкого сцепления (силиконовый держатель)	250
Замена блока питания (черный/белый)	2210
Замена корпуса, пластинчатого барабана	уточняйте стоимость у консультанта
Замена платы переключения скоростей LW24Plus / LW44Plus / LW15 / LW25 / LW45	1760
Замена мотора LW24Plus / LW44Plus / LW25/LW45	8400
Замена мотора LW15	7320

Полное профилактическое обслуживание приборов промышленной серии (LW 80/81/82)	Стоимость, руб.
Подключение прибора, модели LW81 / LW82	2000 / 4000
Комплексная очистка прибора с применением специального очистителя, смазка двигателей/ Частичная очистка прибора (нижний поддон для воды и пластинчатый барабан)	9500/ 4500
Перепрограммирование модели LW82	бесплатно
Негарантийный ремонт:
Замена приводного механизма	2630
Замена гибкого сцепления (силиконовый держатель)	80
Замена частей корпуса, пластинчатого барабана, электронной платы	уточняйте стоимость у консультанта

Авторизованный сервисный центр в Москве:

м. Пятницкое шоссе, Пятницкое шоссе, д. 36, корп. 1
Тел.: 8 (499) 733-10-10

Для Вашего удобства в нашем центре действует курьерская доставка:

Вы можете вызвать курьера на удобный для Вас адрес и он заберет, а после ремонта привезет прибор обратно, стоимость приемки и доставки прибора — 700 руб. в пределах МКАД. Доставка за пределами МКАД оплачивается дополнительно из расчета 1км = 50 руб.

Источник

Как разобрать прибор, чтобы его почистить

1. Отключите прибор и выньте адаптер питания из розетки. Чтобы открыть верхнюю часть прибора, нажмите на блокировочные кнопки.

2. Для открытия верхней части обязательно соблюдайте последовательность: сначала легким нажатием раскройте две боковые поверхности , а затем два ребристых крыла .

3. Извлеките моторный блок из верхней части прибора движением вверх. Отсоедините штекер провода питания от моторного блока.

4. Извлеките провод питания из держателя и затем вытащите его вниз через открытую верхнюю часть прибора .

Не разбирайте моторный блок с двигателем, не погружайте его в воду и не допускайте его намокания!

Моторный блок, лопасти вентилятора и привод протирайте только сухой тканью!

Разобранную верхнюю часть (каркас) можно промыть под струей воды.

Перед сборкой верхней части проследите, чтобы она была абсолютно сухой!

Как собрать прибор:

5. Протяните штекер провода питания снизу вверх через открытую верхнюю часть.

6. Воткните штекер провода питания в моторный блок до щелчка. Провод зафиксируйте в держателе.

7. Для сборки верхней части прибора соблюдайте следующую последовательность: внешние края блокировочных кнопок должны быть подняты вверх. Соедините два ребристых крыла , подняв их вверх, и зафиксируйте, опустив вниз внешние края блокировочных кнопок . Затем поднимите вверх и захлопните обе боковые поверхности .

Как заменить приводной механизм в мойке воздуха Venta

(модели LW15, LW25, LW45):

1. Извлеките моторный блок из верхнего корпуса прибора, как это указано в разделе»Как разобрать прибор» . Затем извлеките из держателей моторного блока приводной механизм.

2. Установите в держатели моторного блока новый приводной механизм .

3. Проверьте, правильно ли установлен приводной механизм: при вращении вентилятора специальные шестеренки должны начать перемещаться.

Как поправить контакт автоматического отключения прибора:

Иногда возникает следующая ситуация: поддон прибора полностью наполнен водой до отметки, но прибор не включается, загорается красная лампочка.
Возможная причина дефекта: из-за неаккуратного перемещения прибора или его переворачивания в нижней части моторного блока сместился контакт автоматического отключения прибора (стал более утоплен).

На одном из боковых элементов нижней части моторного блока располагается контакт автоматического отключения прибора. В случае если контакт глубоко утоплен внутрь, необходимо его поддеть тонкой отверткой и передвинуть к самому краю.

Как разобрать прибор, чтобы его почистить (Модели LW 14, LW 24 (Plus), LW 44 (Plus)):

Выключите прибор, выдерните штепсельную вилку из розетки!

1. Нажмите на блокировочные кнопки, располагающиеся на панели управления
2. Раскройте оба ребристых крыла
3. Затем раскройте обе боковые поверхности
4. Вытащите сетевой кабель из держателя через открытий кабельный клапан
5. Движением вверх вытащите моторный блок.

Теперь Вы можете протереть моторный блок и лопасти вентилятора сухой тканью, а верхнюю крышку промыть под душем или в посудомоечной машине (температура воды не должна превышать 50° С).

Как собрать прибор:

Перед сборкой прибора, убедитесь, что верхняя крышка прибора абсолютно сухая!

1. Вставьте моторный блок в верхнюю часть в правильном направлении
2. Пропустите сетевой шнур через открытий кабельный клапан и зажмите держателем
3. Закройте кабельный клапан
4. Закройте обе боковые поверхности
5. Затем закройте оба ребристых крыла
6. Закройте верхнюю крышку, нажав на выступающие края блокировочных кнопок

Верхняя часть прибора полностью готова к эксплуатации.

Источник