Установка сигнализации после ремонта

Установка сигнализации и гарантия на автомобиль: как совместить понятия?

Установка сигнализации без потери гарантии на авто — реально. Для этого необходимо обратиться в сертифицированное СТО и проверить его документы, чтобы у официального дилера не было повода отказать в гарантийном обслуживании. Если он не идет на выполнении своих обязательств по авто, можно оформить претензию по установленным правилам, а уже потом обратиться в суд для защиты интересов. В последнем случае необходимо привлечение квалифицированного адвоката и правильное заполнение всех документов.

Влияет ли установка сигнализации на гарантии

В вопросе установки сигнализации и гарантии на автомобиль много вопросов. Считается, что монтаж такой системы вне официального дилерского центра влечет за собой риск потери услуги гарантийного обслуживания. Но можно обойтись и без этого. По закону «О защите прав потребителей» дилер не может навязывать дополнительные услуги. Автовладелец может устанавливать аппаратуру в любом сервисном центре, но с учетом требований завода-изготовителя и безопасности.

Вот почему монтаж сигнализации не у официалов не может быть причиной для потери гарантии на авто. В таком случае нужно заключение экспертной организации, что неправильный монтаж привел к повреждению гарантийной аппаратуры.

Отдельного внимания заслуживает кредитный транспорт. Здесь установка сигнализации на гарантийный автомобиль является обязательным условием. Чаще всего монтаж охранной системы в дилерском центре является условием для выдачи займа. Получается, что для получения машины в кредит ее нужно застраховать, а для получения страхового полиса — поставить иммобилайзер или сигнализацию на авто. При этом выполнять эту работу необходимо в дилерском салоне до получения транспорта в пользование без обращения в сторонние сервисы и риска потери доступа к услуге.

Как не потерять гарантию при установке сигналки

Из сказанного понятно, влияет ли установка сигнализацию автомобиля с позиции закона. Официально это не предусмотрено, но на практике представители дилерского центра часто используют этот повод для отказа в обслуживании. Это легко объяснить, ведь на этой услуге дилерские центры зарабатывают крупные суммы и имеют стабильную прибыль. Они будут убеждать клиента, что установка сигнализации в их сервисе — лучшее решение, а без них этого делать нельзя.

При этом аргументы могут быть различными. К примеру, при установке сигнализации в стороннем центре можно добиться только потери гарантии на электронику машины. Многие автовладельцы не знают о своих правах, чем и пользуются представители таких СТО. Кроме того, работники дилеров утверждают, что у них установка более качественная, ведь специалисты прошли обучение у завода-изготовителя и обладают необходимым оборудованием.

И действительно, установка сигнализации в дилерском центре имеет ряд плюсов:

1. Отсутствие риска потери гарантии на авто.
2. Высокая скорость установки.

Но недостатков больше:

• Шаблонная установка, что может быть подарком для угонщиков авто.
• Небольшой выбор охранных систем.
• Более высокая цена. Некоторые ее готовы платить, чтобы избежать потери доступа к бесплатному ремонту.

Установить сигнализацию на автомобиль на гарантии в официальном центре дороже, поэтому многие автовладельцы отказываются от такой услуги. Это возможно, но при условии, что охранная система монтируется в сертифицированном сервисном центре.

По закону дилер может отказать только в двух случаях — выход из строя оборудования или низкое качество монтажа. И если вероятность первого варианта минимальна, то низкое качество установки сигнализации вполне реально. Как результат, повышает риск потери гарантии на авто. Особенно, если речь идет о получении услуги в каком-то неизвестном СТО или у «дяди Васи» в гараже.

Чтобы сделать работу без потери гарантии на авто, необходимо уточнить на СТО следующие моменты:

1. На какой срок предоставляется гарантия.
2. Каким методом осуществляется соединение проводов — пайкой или с помощью скруток.
3. Выполняется ли скрытый монтаж.
4. Сколько времени уйдет на установки сигнализации.
5. Есть ли сертификаты соответствия на монтаж такого оборудования.

Этих вопросов достаточно, чтобы сделать вывод о качестве и надежности сервисного центра без риска и потери доступа к бесплатному ремонту авто. Чаще всего срок обслуживания составляет от одного до трех лет. При этом, чем он больше, тем лучше для самого пользователя. Предпочтение лучше отдавать СТО, где работа выполняется с помощью пайки, а сама прокладка осуществляется по отдельным каналам, а не вместе с другой проводкой. В таком случае взломать охранную систему будет труднее.

Что делать, если дилер угрожает в потере гарантии, ссылаясь на стороннюю установку сигнализации

В большинстве случаев автовладелец может поставить сигнализацию и сохранить гарантию на автомобиль. Но для этого нужно знать свои права и уметь защититься перед представителями дилерского центра.

Чтобы доказать свою правоту, важно предпринять следующие шаги:

1. Покажите нужные бумаги автомобильному юристу без сокрытия фактов, чтобы провести анализ ситуации.
2. Определитесь с причиной поломок машины, а после составьте акт осмотра с помощью специалистов. Важно действовать без потери важных фактов.
3. Оформите и направьте в дилерский центр письменную претензию на отказ от гарантии на авто.
4. В случае отказа подготовьте и направьте бумаги в судебный орган.
5. В процессе судебного разбирательства требуйте провести ремонт с учетом требований гарантийного обслуживания или денежной компенсации.

До обращения в суд нужно оформить претензию — письменное требование к представителям автосалона об устранении проблем авто. Без этого шансы небольшие. Перед составлением такого документа нужно разобраться в следующих моментах: наличии доказательной базы по поводу обращения в дилерский центр. Их должно быть достаточно, чтобы обойтись без потери доступа к услуге.

При составлении претензии нужно быть внимательным и указать следующие данные:

• название дилерского центра;
• сведения владельца авто: данные, адрес, телефон;
• претензия на отказ в проведении ТО;
• описание ситуации и требований;
• дата и подпись владельца авто (без нее документ не принимается).

В документе важно точно расписать особенности ситуации и свои претензии к дилеру. Без оформления этого документа дальнейшие шаги исключены. Если этот вариант не дает результата, и риск потери сохраняется, тогда нужно обращаться в суд. Здесь важно правильно составить исковое заявление и привлечь к помощи профессионального адвоката. Самостоятельно справиться с такой задачей вряд ли получится. При этом важно, чтобы юрист подготовил помог в подготовке искового заявления и вел дело до победного результата.

Теперь вы знаете, возможна ли установка сигнализации без потери гарантии на авто, что для этого необходимо, и какие шаги сделать для сохранения гарантии. Если дилер по какой-то причине угрожает, необходимо дождаться официального ответа, оформить письменную претензию, а уже после обращаться в суд для защиты интересов.

В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобными проблемами, существовал ли риск потери гарантии на авто, и какие шаги позволили решить вопрос.

Источник

Когда установка охранной сигнализации лучше, до или после ремонта?

То, что установка системы сигнализации и охраны дело важное, вполне очевидно. А вот вопрос, касающийся наиболее подходящего периода для монтажа оборудования, и сегодня вызывает у многих недоумение.

Система охранной сигнализации представляет собой тандем комплексно взаимодействующих технических средств, которые сигнализируют о несанкционированном проникновении на объект либо о нарушении его целостности. Составными элементами структуры выступают: извещатели и свето-звуковое оборудование, структуры по приему и обработке информационного потока, прочее. Сложная техника не обходится без профессионального обслуживания охранной сигнализации.

Отдельные элементы охранной системы можно установить, не повреждая поверхность стен с облицовкой. К примеру, датчики движения, датчики разбития стекол, датчики открытия дверей устанавливаются на предварительно подобранную поверхность, не требуют сложных работ в плане монтажа. Популярностью пользуются сигнализаторы газа и огня. Оборудование будет исправно работать, если осуществляется систематическое и профессиональное http://www.ooosbg.ru/uslugi/oxrannyie-sistemyi-bezopasnosti/obsluzhivanie. Данная категорияэлементов охранной системыможет быть установлена после ремонта, так как относится к числу беспроводных структур. Штробление стен и нарушение верхнего облицовочного покрытия не требуется. Сигнал от устройств контроля поступает на центральный пульт управления либо транслируется в режиме реального времени в Интернете. Если сравнивать беспроводную систему сигнализации с проводной, она предусматривает упрощенный формат установки. Что касается стоимости, то за удобство придется доплатить.

Если бюджет на обустройство охранной системы ограничен, стоит останавливать внимание на проводных структурах видеонаблюдения. Они не менее эффективны, нежели аналоги, и имеют более низкую стоимость. Все структурные элементы сети соединяются между собой кабелями, которые для придания эстетичного вида помещению необходимо прятать в стены. В связи с данным фактом, http://www.ooosbg.ru/uslugi/oxrannyie-sistemyi-bezopasnosti/oxrannaya-signalizacziya должна проводиться экспертами, которые не допустят ошибок в процессе разводки электросети.

Попытки решить проблему самостоятельно, монтируя датчики на стену и подключая их между собой, в большинстве случаев заканчиваются неудачей, выброшенными на ветер деньгами.

Проектирования проводной системы должно осуществляться еще на стадии ремонта, а лучше, в процессе строительства дома. При этом разводятся только провода, сами элементы системы устанавливаются на места после комплексного завершения работы.

Источник

Теряется ли гарантия на автомобиль, если установка сигнализации происходит не у дилера?

После выбора модели сигнализации появляется вопрос об установке ее на автомобиль. Некоторые автолюбители проводят монтаж своими руками, однако далеко не каждый имеет необходимые навыки. Большинство водителей обращаются за этой услугой в сервис, но как правильно его выбрать?

В чем преимущества установки в официальном салоне?

Одним из очевидных вариантов будет обратиться к «официалам». У них вы сможете заказать установку автосигнализации даже прежде, чем вы заберете новый автомобиль. Как правило, установщики у дилеров имеют высокую квалификацию и опыт работы со всеми моделями конкретной марки.

Главным преимуществом установки у официалов является то, во течении и по итогу работ вы получаете документы, дающие вам все гарантии на корректное выполнение работы. Прежде чем отдать автомобиль в работу, вы составляете рабочую заявку, в которой указывается перечень работ, материалов и итоговая стоимость.

Важно! Цена работ по заявке не может измениться без вашего согласия и подписания новой заявки. В противном случае ваши права вы легко защитите в суде.

После выполнения работ вы получаете заказ-наряд и акт выполненных работ. Эти документы содержат следующую информацию:

• о владельце автомобиля (ФИО, паспортные данные)
• о самом сервисе (юридическая информация, ФИО мастера-приемщика и мастера цеха)
• об автомобиле (марка, модель, цвет, указан VIN номер, номер государственного регистрационного знака, пробег)
• обо всех выполненных услугах, использованных запчастях и материалах с указанием всех цен.
• о сроках и условии гарантийных обязательств

Так же в этих бумагах могут быть рекомендации по обслуживанию автомобиля, специальные предложения, контактная информация и прочее. Но за все эти удобства официальных сервисов приходится платить.

Можно ли установить сигналку не у дилера и на что это влияет?

Узнав цену услуг по установке сигнализации у официалов, большинство автовладельцев начинают искать предложения от сторонних сервисов. Большинство мультибрендовых станций технического обслуживания предлагают более низкие цены на работы. Однако, если установщик работает со всеми марками машин сразу, то он однозначно будет иметь меньше опыта, чем мастер официалов.

Справка! Лишь небольшая часть не официальных сервисов сопровождает ремонт таким же документооборотом, как дилер. И еще меньшая часть относится к этому ответственно.

В некоторых случаях вы действительно можете сэкономить на установки в обычном сервисе, но не рекомендуем выбирать совсем уж «гаражные» сервисы. Как правило, они попросят самую низкую сумму за работы, но качество такой работы не будет на высоте. В худшем случае они могут просто испортить ваш автомобиль. А так как никаких документов в «гаражах» не составляют, привлечь их к ответственности вы не сможете. Без сто процентной уверенности в человеке, который будет выполнять монтаж, вы отдаете ему авто на свой страх и риск.

Но на общем фоне положительно выделяются профильные установочные сервисы. Это может быть либо центр установки дополнительного оборудования, а еще лучше официальный сервис производителя сигнализации. В таких сервисах будут самые опытные работники и приемлемые цены.

Теряется ли гарантия и могут ли отказать в сервисном обслуживании авто?

Очень часто автолюбители избегают неофициальных сервисов, так как менеджер при продаже автомобиля строго сказал за любым обслуживанием обращаться к официалам, пригрозив снятием автомобиля с гарантийного обслуживания.

В России нет такой законодательной базы, позволяющей автодилеру лишить владельца гарантии на его собственность (автомобиль). Зато есть закон, защищающий от навязывания услуг. Так, ст. 16 федерального закона «O защите прав потребителей» содержит следующие строчки: «Запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг…». Согласно этой статье, условия договора, которые ущемляют права потребителя, являются недействительными и могут быть обжалованы.

Вам могут отказать в гарантийном обслуживании только в том случае, если они смогут доказать, что поломка произошла из-за ваших действий. Например, вы установили сигнализацию в стороннем сервисе, а затем у вас перегорел щиток приборов. Если экспертизой дилера будет доказано, что именно неправильная установка охранной системы (или сама система) привела к выходу его из строя, то они имеют полное право отказать в гарантийной замене приборки. Но даже в этом случае они не имеют права снять автомобиль с гарантии целиком. Если у автомобиля возникнет неисправность коробки передач, то установка сигналки у неофициалов никак не могла способствовать поломке.

Справка! Если вы не согласны с экспертизой, то можете заказать независимую проверку. Если выяснится, что дилер неправомерно отказывали вам в гарантии, то через суд они компенсируют вам услуги независимого эксперта

Где лучше ставить и как проверить сертификат сервиса?

Выбор сервиса в данный момент является очень сложной задачей, особенно в больших городах. Станций обслуживания много, они постоянно появляются и исчезают. Хорошо, если в каком-либо сервисе работает ваш друг, который проследит за качеством выполнения работ и не даст вас обмануть.

Но вот если совета спросить не у кого и приходится выбирать самому, дадим небольшие рекомендации:

• Есть возможность – выбирайте официалов. Они дорожат своей репутацией и стараются удовлетворять клиентов. Даже в случае неудачного ремонта вы будете защищены документами и сможете получить достойные компенсации. Однако, некоторые сервисы могут прикидываться официальными. Не лишним будет проверить сертификат дилерства на портале автомобильной марки.
• Если официальное обслуживание вам не подходит, почитайте отзывы на сервисы в вашем городе. Люди всегда делятся своим опытом посещения того или иного сервиса. Выбрать СТО с лучшими отзывами будет неплохой идеей.
• Отсекайте совсем уж сомнительные сервисы. Если станция предлагает слишком низкие цены, то это говорит о том, что для получения доходов они выполняют работы быстро и на потоке.

Полезное видео

Подробнее про сохранение гарантии на авто смотрите в данном видео:

По итогу можно сказать, что самым «железным» вариантом установки сигнализации на новый автомобиль будет сервис-официал, в котором вы собираетесь его приобретать. Прозрачная сервисная история сильно упростит любые гарантийные обращения с автомобилем в дальнейшем. Но если вы не боитесь сказок о «снятии с гарантии» обратите внимание на официальные станции производителя автосигнализаций.

Источник