Устала от ремонта соседей

Соседи‌ ‌достали‌ ‌ремонтом:‌ ‌что‌ ‌делать?‌ ‌

Ремонт в многоквартирном доме – радость для владельца квартиры и головная боль для соседей. Никому не понравится день за днем слышать за стеной шум молотка и перфоратора. В конце концов, каждый из нас имеет право на тишину в своем доме. Что же делать с соседом, который слишком увлекся ремонтом и тем самым нарушает ваш покой?

Время для ремонта

Прежде всего нужно убедиться, имеет ли сосед право на шум. Обычно закон запрещает производить шумные работы:

• с 19:00 до 10:00 следующего дня – по будням;
• с 19:00 до 10:00 следующего дня – по субботам;
• в воскресенье;
• в праздничные дни;
• с 13:00 до 15:00, то есть во время дневного сна.

Внимание! График тишины может меняться в зависимости от региона! Рекомендуется свериться с законодательством вашего города/области/края.

В другое время, не оговоренное графиком, проводить шумные работы можно. Сделать с этим ничего не получится, остается только дождаться окончания ремонта.

Можно также договориться с соседом об индивидуальном графике ремонта, если он согласится пойти вам навстречу. Но помните, что он не обязан этого делать.

Когда ночной шум разрешен

Ремонтные работы в многоквартирном доме могут производиться и в ночное время, и в воскресенье при условии, что речь идет об экстренной ситуации. Например, прорванная труба или стояк отопления, из которого льется горячая вода, – веская причина для нарушения графика тишины.

Шум в неположенное время: что делать?

К сожалению, не все соседи соблюдают нормы тишины по закону. Некоторые не прочь постучать молотком ранним воскресным утром или поделать ремонт поздним вечером, после работы. И в этом случае можно переходить к активным действиям.

Для начала поговорите с соседями . Не стоит начинать с обращения к участковому или в различные инстанции, лучше попробовать решить дело миром. Хотя бы для того, чтобы потом честно сказать тому же участковому, что вы пытались справиться с проблемой самостоятельно.

Во время разговора стоит вести себя вежливо. Не нужно кричать или, тем более, применять силу в отношении соседа. Даже если очень хочется. Помните, что в случае угроз или физического насилия виноватым в ситуации станете уже вы. И сосед может потребовать возмещения ущерба через суд.

Зато можно сделать аудио- или видеозапись разговора, особенно если сосед ведет себя агрессивно. Такие записи законны, проблемы могут возникнуть только при их размещении в интернете. Видео или аудио может пригодиться при обращении к участковому или в суд.

Если личная беседа успеха не возымела, попробуйте повесить в подъезде объявление с требованием соблюдать тишину . Можно приложить выписку из федерального или местного закона.

Вот пример такого объявления из интернета:

Если квартира сдается, и шумят арендаторы, поговорите с собственником . Он обязан призвать своих жильцов к порядку. Немало собственников сдают жилье неофициально и не платят налоги, так что лишнее внимание им ни к чему. Кстати, этот аргумент можно использовать в беседе, если владелец квартиры не идет на контакт. Сообщите о своем желании обратиться в налоговую службу, если тишина не будет восстановлена. И посетите ФНС, если успехов не наблюдается.

Когда мирные способы договориться будут исчерпаны, можно обратиться в правоохранительные органы. Например, оставить у участкового заявление . Он обязан провести с шумными соседями беседу и призвать их к тишине. Если шум ремонта мешает не только вам, можно объединиться с другими жильцами и составить коллективное заявление.

Если на часах заполночь, а шум перфоратора не умолкает, вы можете вызвать полицию . Необходимо будет назвать точный адрес и описать проблему.

Вызывать полицию или писать заявление можно не один раз. Так у вас на руках будет подтверждение неоднократных нарушений закона со стороны соседа и ваших попыток их разрешить.

Кроме участкового можно обратиться в управляющую компанию . Она отвечает за содержание дома и качество проживания в нем.

К сожалению, есть упорные люди, которым не страшны ни записки в подъезде, ни периодические визиты участкового. Последнему даже могут не открыть дверь – и будут в своем праве.

В таком случае остается последнее решение – обращение в суд , индивидуальное или коллективное. Проще всего обратиться к грамотному юристу. Он поможет составить исковое заявление и проследит за ходом дела.

Можно предупредить шумных соседей об обращении в суд устно или направить досудебную претензию с требованием устранить нарушения. Иногда подобных мер достаточно, чтобы утихомирить любителя несвоевременного ремонта: мало кто готов к серьезным разбирательствам.

Если дело все же дошло до суда, будьте готовы к тратам! Нужно будет оплатить услуги юриста, пошлину, а также различные экспертизы, если их потребует суд. Например, могут потребоваться замеры шума, сделанные из вашей квартиры или квартиры шумного соседа. Примерная стоимость услуги – 40 000 рублей (может отличаться в зависимости от региона и компании!). Придется также заручиться согласием соседа впустить в квартиру экспертов. Сделать это с решением суда на руках будет проще всего.

На что можно рассчитывать после суда? Во-первых, на то, что любителя несвоевременных ремонтов оштрафуют. Для многих людей денежное наказание.

Во-вторых, вы можете потребовать компенсации за нарушенный покой или ухудшение здоровья (если таковое имеется, получите подтверждающую это медицинскую справку). Меры по отношению к нарушителю, размер штрафа и компенсации определяется судом.

В случае вашей победы на нарушителя также лягут ваши судебные расходы, в частности, на проведенную экспертизу. То есть вы сможете компенсировать все траты.

Можно ли выиграть в суде? Да, практика показывает, что немало дел решается в пользу истца. К сожалению, есть и обратные ситуации, когда суд по каким-либо причинам не признает нарушения. Например, если уровень шума в вашей квартире в то время, когда сосед делает ремонт, не превышает оговоренные законом нормы (45 дБ ночью и 55 дБ днем). Вам грохот молотка из-за субъективного восприятия может казаться оглушительным, но по закону нарушений может не быть.

Но это не значит, что вы не должны защищать свое право на покой и тишину. Уверены, что ваши права нарушают? Переходите к решительным действиям.

Источник

Шумный ремонт соседей мешает жить: как бороться с нарушителями закона «О тишине»

Шумный продолжительный ремонт способен вывести из себя даже самого уравновешенного человека. Как бороться с излишним шумом и как повлиять на соседей? Сегодня поговорим о наболевшем.

Во время ремонта происходят шумные работы, но если одни люди понимают окружающих, то встречаются и другие, которым неважно спокойствие соседей. Такие ситуации провоцируют конфликты, но важно помнить, что многоквартирный дом — это содружество жителей.

Правильный ремонт начинается с уважения

Успешный ремонт заключается в профессионализме участников. Если ремонтом занимаются профессионалы, то шум будет не долгим и работы не доставят хлопот окружающим.

Но если за дело берется «мастер-самоучка», то не исключены ошибки: дилетант будет штробить капитальные стены и постоянно исправлять свои погрешности. Ремонт необходимо производить по проекту и с привлечением специалистов.

Если шумный ремонт проходит долго, то можно пообщаться с собственником и уточнить у него компетенцию нанятых рабочих.

Как общаться с собственником

Каждый житель дома хочет, чтобы не было соседских конфликтов, поэтому не нужно сразу кидаться на владельца шумной квартиры с обвинениями: возможно он не знает о проблемах в ремонте.

Дипломаты словами останавливают войны. Против вежливости нет приема — помните об этом.

В большинстве случаев собственники оказываются адекватными и доходчивыми людьми: они понимают, что после ремонта им придется жить среди раздраженных соседей. Если начать диалог спокойно и без криков, то шансы урегулировать вопрос значительно возрастают.

Как быть если конфликт уже произошел

Не все обладают должной выдержкой и конфликты случаются.

Если спор произошел, то нужно следовать как при пожаре: покинуть помещение и вызвать пожарных.

Не поддерживайте конфликт и не затевайте беспредметных споров. Рациональнее обратиться в гос.органы, которые решат проблему и «потушат пожар». Если шумные работы производят в запрещенное законом время, то следует вызывать полицию. Закон «О тишине» следует соблюдать всем.

Не забывайте, что запрещено производить шумные работы в выходные и праздничные дни. Также ремонтникам необходимо соблюдать «тихий час» с 13.00 по 15.00. Это время дано для того, чтобы маленькие дети могли поспать, а соседи отдохнуть от ремонта.

Если шум перфоратора не прекращается в 13.00, то вызов полиции обоснован.

Подробнее действие закона «О тишине» я объяснил в этой статье:

На шумные работы можно жаловаться в жил.инспекцию. Сотрудник контролирующей организации посетит проблемную квартиру и найдет там много нарушений: от незаконной перепланировки до превышения шума производимых работ.

Последнее доказать самостоятельно очень сложно, поскольку в законе нет уточняющих данных.

В новостройке будьте готовы ко всему

Если вы приобрели квартиру в новостройке, то будьте готовы к сюрпризам. Три года с момента ввода здания в эксплуатацию действуют послабления в ремонте. Это значит, что в новом доме можно шуметь без остановки.

Эпилог

Я профессионально занимаюсь ремонтами и на моих стройках не происходило конфликтов с соседями. Перед каждым ремонтом я вешаю объявление в подъезде и общаюсь с ближайшими соседями, чтобы скорректировать график шумных работ.

Такая практика гарантирует отсутсвие проблем и сохранение добрососедских отношений.

Если вы дорожите уважением окружающих или у вас хорошее воспитание, то поступайте как я — это гарантия успешного начала ремонта и залог построения отношений с окружающими.

Статьи по теме:

автор: Руслан Кирничанский

Я очень хочу, чтобы мои советы были полезны вам, а для того, чтобы быстрее всех получать новые статьи можно подписаться на мой канал «Дневник архитектора»

Источник

Если шумят соседи. Пошаговая инструкция.

Жизнь в многоквартирном доме имеет много особенностей, и одной из них является наличие соседей. Хорошо, когда соседи спокойные, и с ними хорошие отношения, но так, к сожалению, бывает далеко не всегда. Порой попадаются очень шумные соседи, которые не дают нормально отдохнуть. Что делать, если соседи часто шумят? Данная статья поможет разобраться в этом вопросе.

Самые распространённые причины шума из соседней квартиры — нестандартный распорядок дня жильцов, когда бодрствуют ночью, стирают, убираются, смотрят телевизор, а в соседних квартирах спят. Проживание по соседству неблагополучных граждан — и проблемой становятся регулярные пьянки, ссоры, драки. Личные предпочтения соседей — любят громко слушать рок, другую музыку, сами играют на музыкальных инструментах. Особенности многоквартирного дома — например, квартиры в xpyщёвкax строились по низким стандартам качества, эксплуатируются более 50 лет, поэтому отличаются низкой шyмoизoляциeй помещений. Ремонтные работы — шум от работы перфоратора, дрелей, другого оборудования может вызывать головные боли и мешать отдыху. Семьи c детьми — плач младенца или громкие игры маленьких детей часто вызывают недовольство и жалобы. Животные в квартире-например, собаки, которые громким лаем встречают хозяина c работы, лают при любом движении или шорохе на лестничной площадке, или скулят и воют, когда остаются одни. Использование жилого помещения не по назначению, например, в качестве швейной мастерской — шум связан c непрерывным потоком клиентов или работой оборудования.

Какое поведение шумных соседей по закону является нарушением? Понять это помогут следующие нормативные акты РФ:

1. Постановление Правительства №25 от 21.01.2006 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями». В пункте 6 данного документа сказано, что граждане могут пользоваться своим недвижимым жилым имуществом, соблюдая при этом права и законные интересы других лиц и соседей, которые проживают в этом же жилом помещении.

2. СанПиН 2.1.2.2645-10. Согласно «Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» уровень громкости шума в жилых помещениях ограничен. В зависимости времени суток устанавливаются следующие ограничения:

время с 7 утра до 23 вечера уровень шума не может превышать 55 дБА (децибел);

в период времени с 23 вечера до 7 утра показатель не выше 45 дБА (децибел).

3. Помимо указанных нормативных актов в каждом регионе России могут действовать свои законы, устанавливающие ограничения и нормы шума. Как правило, промежуток времени, когда любые громкие действия запрещены — ночью с 23 до 7 часов.

Любой звук, превышающий указанные нормы, является нарушением.

1. Разговор в спокойном тоне — это 40–50 децибел.

2. Крики, детский плач, включённый пылесос — 80–90 децибел.

3. Разнообразные ремонтные работы — до 100 децибел.

4. Отбойный молоток, рок-концерт — 120 децибел.

Если соседи постоянно создают шум и нарушают установленные нормы, им грозит ответственность за нарушение законодательного права в сфере санитарно-эпидемиологических норм согласно ст. 6.4. КоАП РФ: «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта-

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток».

Если соседи сверху издают шум днём, то можно подняться к ним и спокойным разговором постараться решить проблему, объяснив, что громкие звуки не дают покоя. Адекватные люди спокойно отреагируют на просьбу не шуметь, и вы сможете договориться.

Если вы знаете, что квартира сдаётся в аренду, то свяжитесь с собственниками и попросите их поговорить с жильцами. В случае, если собственник откажется с вами разговаривать, а шум продолжается, можете ему пригрозить, что обратитесь в налоговую инспекцию.

Как быть, если соседи делают ремонт в разрешённые часы, но каждый день вот уже несколько месяцев? Как уже писалось выше, в каждом регионе России могут действовать свои законы, устанавливающие ограничения и нормы шума, и в случае с ремонтом в квартире ситуация должна рассматриваться индивидуально с учётом законодательства вашего региона.

Когда соседи не реагируют на просьбу и не прекращают шуметь, то здесь уже не обойтись без участия правоохранительных органов. Для эффективного решения вопроса о тишине, когда соседи регулярно шумят и нарушают спокойствие, необходимо знать, кто может воздействовать на нарушителей.

По закону решение данных ситуаций находится в компетенции следующих органов:

1. Отдел полиции.

Если шум от соседей продолжается в ночное время, то придется звонить в полицию и оформлять вызов наряда на место нарушения. Стражи правопорядка неохотно реагируют на подобные вызовы, однако, если пригрозить им жалобой в прокуратуру или начальству, им придется выехать к нарушителям.

Важно понимать, что самостоятельно решать вопрос о тишине с соседями, которые шумят в состоянии алкогольного опьянения не стоит, так как люди в подобном состоянии неадекватно воспринимают критику и могут спровоцировать драку. Ночных дебоширов в этом случае смогут утихомирить только сотрудники полиции. Позвонив в отделение по номеру 02, необходимо сказать сотрудникам адрес, где нарушаются нормы тишины, ФИО и изложить суть проблемы. Также следует уточнить номер обращения и запомнить его, в дальнейшем эта информация может пригодиться в суде.

В случае отказа сотрудника выезжать на вызов придется предупредить их о том, что на подобные действия будет подана жалоба в прокуратуру.

Обращение к участковому

Еще одно уполномоченное лицо, которое может решить проблему шумных нарушителей, это участковый. Подать заявление могут любые граждане, которые считают, что их права нарушаются. В заявлении следует указывать конкретные случаи, когда шум от нарушителей доставлял дискомфорт. Лучше, если жалоба будет коллективной. Для этого в написании претензии должны участвовать несколько лиц, пострадавших от шумных жильцов как ночью, так и днем. Составляется заявление в свободной письменной форме или же по образцу. Когда участковый получит жалобу и зарегистрирует ее, ему придется провести с нарушителями порядка разъяснительную беседу. При повторном обращении с аналогичной претензией участковый наложит на соседей, которые шумят, административный штраф.

Что делать, если участковый не приехал? Жаловаться. Пишите начальникам участкового (руководителю районного ОВД, городского УВД и так далее), обращайтесь в прокуратуру.

Не всегда визит участкового дает нужный результат, и шум от жильцов с верхних этажей продолжает докучать законопослушным гражданам. В этом случае помощью станет обращение в судебную инстанцию. Для суда подготавливается иск. Очень важным нюансом для суда является доказательная база. Для этого истцу придется потратить время и силы, чтобы подготовить доказательства нарушения соседями закона о тишине. В качестве доказательств могут являться:

1. Показания свидетелей, то есть других жильцов, которые также страдают от шумных сожителей. Помимо этого, если участковый письменно предоставлял ответы на заявление, то их тоже следует использовать для доказательства.

2. Видео и аудиозаписи, на которых понятно, что нарушаются права граждан и соседи громко шумят, являются отличной базой доказательств для суда.

3. Заключения от органов санитарно-эпидемиологического контроля об уровне шума в квартире, где живет истец, это важный документ. Получить его можно либо обратившись в Роспотребнадзор с просьбой провести замеры уровня шума, либо вызвав на дом сотрудников частных компаний, которые имеют право проводить подобные замеры.

Если дело дойдет до суда и инстанцией будет установлено, что соседи действительно виноваты в нарушении закона тишины, то помимо штрафа им также придется оплатить моральный ущерб пострадавшим, расходы на медицинские нужды, а также услуги независимого эксперта, который выдавал заключение об уровне шума в квартире истца. Помните, что вам придётся доказать причинение вам вреда здоровью, и морального вреда. Следует учесть, что к подобным мерам не стоит прибегать, если в квартире сверху по ночам бегает ребенок или периодически лает собака. Суд поможет вам в том случае, если в помещении постоянно устраиваются драки или громкие затяжные вечеринки.

Что делать, если соседи жалуются на вас? Если вы считаете, что не нарушаете закон о тишине, ищите свидетелей. Вы можете заручиться поддержкой лояльных соседей, которые расскажут полицейским, что вы не виноваты. Помните: именно соседи должны собрать доказательства, которые мы упоминали выше. В противном случае никакие санкции вам не грозят. Бывает, что соседи жалуются на плач ребёнка или лай собаки. Но, как правило, такие разбирательства очень редко доходят до суда. Обычно всё ограничивается визитом органов опеки (в случае с ребёнком) или участкового, беседой с другими жильцами дома и составлением акта в вашу пользу. Если же соседи очень настырные, жалуются постоянно, а вы уверены в своей правоте, пожалуйтесь на них сами. Вы можете подать в суд иск о клевете. Если вы планируете ремонт, особенно длительный, лучше предупредите об этом соседей. Обсудите с ними время, в которое шуметь нежелательно. В этом случае реакция на шум от работающей дрели в субботу будет не столь острой. Наконец, если вы устали от жалоб слишком чутких (или, напротив, от пения и топота очень шумных) соседей, займитесь шумоизоляцией жилья.

Надеюсь эта статья поможет читателям. Прошу поделиться ей со своими подписчиками на 9111 и в соцсетях. Спасибо за внимание.

Источник