Услуга ремонт за деньги

Можно ли сэкономить на ремонте в 2021 году: мой разбор

Рано или поздно практически у каждого владельца или собственника возникает потребность в строительном ремонте своего жилого или офисного помещения. Естественное желание — сделать это с как можно более высоким качеством, но по как можно более низкой цене.

С чего начать

Хорошо, когда заказчик ремонта находится, как говорится, «в теме». То есть разбирается в современных строительных материалах, их цене, в ориентировочной стоимости тех или иных работ или операций, предлагаемых исполнителями. Если владелец помещения имеет способности к аналитике, он может по предварительно составленному «списку желаний» или перечню требуемых работ собрать в сети как можно больше информационных материалов, относящихся к строительному ремонту и провести их самостоятельный анализ. Такой подход позволит приобрести пусть и не слишком дорогие, но достаточно высококачественные материалы, а также подобрать исполнителей с хорошей репутацией и рекомендациями.

Прежде, чем приступать к подготовительным работам такого рода, необходимо разобраться в варианте ремонта, нужного в каждом конкретном случае.

Выбор своего варианта ремонта

Существуют следующие критерии возможного выбора.

Текущий или косметический ремонт — когда требуются самые простые работы, не требующие больших вложений:

• окраска полов, окон, дверей;
• побелка или перекраска водоэмульсионными составами потолка, иногда стен;
• переклейка обоев;
• мелкий ремонт или замена электрического, сантехнического, кухонного оборудования (кабелей, розеток, выключателей, осветительных приборов, запорной арматуры, гибких шлангов, прочистки дымоходов и вентиляционных каналов).

Нашел компанию в Москве, которая сделает косметический ремонт, и смогли внятно обсудить все за 2500 рублей за м 2 .

Капитальный ремонт. Он понадобится, если имеются ярко выраженные дефекты, с которыми невозможно справиться простой подмазкой и подкраской, такие как:

• трещины в стенах и потолке с шириной раскрытия более 5 мм:
• отслоения:
• кафельной плитки на полу и на стенах;
• цементно-песчаной или известковой штукатурки вместе со старыми обоями;
• зыбкость пола и его отклонение от горизонтали, заметные прогибы отдельных участков, щелей между рассохшившимися досками или паркетом;
• выцветший, потертый, рваный линолеум;
• изношенные оконные и дверные заполнения;
• наличие морально устаревших:
• архаичной отделки;
• осветительных, кухонных, санитарно-технических приборов;
• перепланировка:
• разборка старых или устройство новых ненесущих перегородок;
• совмещение или разделение туалетной и ванной комнаты;
• устройство новых или дополнительных дверных проемов;
• остекление с утеплением балконов и лоджий.

Обычно в состав капитального ремонта входят:

1. полная расчистка от старой отделки, встроенных шкафов, антресолей, стационарных полок;
2. удаление старой штукатурки вплоть до поверхности кирпичных, бетонных стен или потолков;
3. замена инженерных коммуникаций водопровода, канализации, отопления, газоснабжения, скрытой или наружной электрической проводки вместе с розетками и выключателями;
4. переделка полов (с заменой финишного покрытия, бетонных и цементно-песчаных стяжек, ремонт и усиление несущих деревянных конструкций — лаг, досок черного пола, балок; обустройство теплых водяных или электрических полов (при желании или необходимости);
5. переустройство гидроизоляции, старого утепления и шумозащиты;
6. установка новых оконных и дверных заполнений из дерева, металлопластика или металла;
7. демонтаж и замена старого кухонного, сантехнического, осветительного оборудования, кондиционеров, систем вентиляции и очистки воздуха;
8. автоматизация рутинных процессов с использованием технологий «умного дома» в полном или частичном объеме;
9. устройство натяжных или подвесных (например, типа «Армстронг») потолков;
10. окончательная отделка стен с использованием обоев, керамической плитки, сайдингов, однотонной или многоцветной окраски;
11. финишное покрытие полов — доски, паркет, ламинат, самовыравнивающееся наливное, керамогранит с имитацией наборного паркета, натурального камня, абстрактного орнамента и узоров.

Отделочные работы обычно начинают сверху, двигаясь от потолка к финишному напольному покрытию. На капитальный ремонт в Москве пришлось прозвонить 11 компаний. Средняя цена составила 5000 рублей за квадратный метр.

Другие особенности строительного ремонта

Естественно, на начальном этапе должен быть составлен проект, в крайнем случае план ремонта с перечислением нужных работ, их последовательности, а также желательных сроков выполнения. При невозможности самостоятельного выполнения, придется обратиться к специалистам. Однако нужно быть готовым к тому, что это повлечет за собой некоторые дополнительные затраты.

Если в составе капитального ремонта используются самые лучшие и дорогие, часто импортные, материалы — его называют «евро» или улучшенным. Часто такие ремонты выполняют по эксклюзивным дизайнерским проектам.

Иногда в сети можно встретить объявления о реализации остатков отделочных или других видов строительных материалов, остающихся у некоторых владельцев помещений после их неправильного расчета. Обычно их предлагают по бросовым ценам или вообще бесплатно с условием самовывоза.

Цены на дизайн, технический и планировочный проект нашел в интервале от 500 до 2100 рублей за квадратный метр.

Расчет стоимости

Для определения близкой к реальному значению стоимости капитального ремонта можно воспользоваться услугами нескольких специализированных ремонтно-строительных компаний, которые в составе начального этапа сотрудничества бесплатно направляют к месту предполагаемого ремонта своих опытных квалифицированных оценщиков. Среднее значение из озвученных ими сумм будет наиболее близким отражением предполагаемых затрат. При этом, если значение будет больше бюджета, выделенного заказчиком на ремонт, можно будет сразу понять, от чего нужно будет отказаться или упростить, если меньше, то добавить что-то ещё или использовать материалы с более высоким качеством и ценой.

Однако реальная стоимость ремонта может быть определена только на основании профессионально выполненного сметного расчета, базирующегося на официальных государственно утвержденных расценках — разнообразных ЕНИРах (единые нормы и расценки), ТЕРах (территориальные единичные расценки), КЕРах (каталоги единичных расценок) и других аналогичных сборниках, издающихся, как в твердом (бумажном), так и в электронном виде. К этим расценкам применяют инфляционные коэффициенты, регулярно принимаемые уполномоченными местными органами, действующие на момент их применения.

Об исполнителях

Непосредственное выполнение работ лучше поручать специализированным фирмам или компаниям, длительное время занимающихся ремонтно-строительной деятельностью, имеющих в своем составе квалифицированных обученных работников-исполнителей, а также располагающих многочисленными положительными отзывами и хорошей репутацией.

Ни в коем случае нельзя доверяться бродячим бригадам рабочих из южных республик, выдающих себя за строителей-отделочников. Обычно они пытаются врываться на региональные рынки строительных услуг, предлагая самые низкие цены на свои работы. Сотрудничество с ними чаще всего обернется потерянными деньгами и испорченными строительными материалами, так как вся их работа, скорее всего, будет требовать переделки если не сразу, то в очень близкий промежуток времени. Максимум, на что способны такие «специалисты» — это очистка от старой отделки и вынос мусора.

Конечно, существуют бригады, и индивидуальные мастера, которые обладают всеми необходимыми средствами для выполнения высококачественного ремонта. Но искать таких работников нужно не на бесплатных досках объявлений в интернете, а при помощи, так называемого, «сарафанного радио», когда довольные заказчики передают этих исполнителей, что называется из рук в руки, снабдив достойной положительной рекомендацией.

О материалах

Часто бытует мнение, что чем выше стоимость материала, тем он качественнее, тем более, если произведен за границей Российской Федерации. Иногда это справедливо, но не всегда соответствует действительности.

Поэтому еще один способ снижения затрат — это использование материалов, изготовленных на отечественных заводах, пусть даже и по лицензии. Ничем не отличаясь по своим свойствам, стоить они могут в 2—3 раза дешевле в сравнении с «фирменным» импортом.

Не нужно гнаться за известными «раскрученными» брендами. Нередко какая-нибудь дорогущая «смесь для штукатурки» на поверку окажется простой смесью обычного портландцемента марки М400—500 и просеянного мелкого кварцевого песка, изготовить которую в домашних условиях не составит никакого труда, да и стоимость ее может оказаться на порядок ниже.

О продавцах и поставщиках

Продавцов нужно подбирать поблизости от объекта, на котором выполняются ремонтно-строительные работы или не имеющих проблем с логистикой по всей России. Интернет-магазины, которые доставляют стройматериалы по всей России: Петрович, Строительный двор, Striwer. Такой подход позволит существенно снизить затраты на доставку, транспортировку и прочую логистику, а в некоторых случаях можно попытаться договориться с поставщиком о бесплатном подвозе.

Читатели пишут. Вы тоже можете написать текст на любую тему о финансах, которая вам интересна. Нужно всего лишь…

Источник

В Роспотребнадзоре рассказали, что делать, если вас обманули при ремонте телефонов, бытовой и компьютерной техники

В Роспотребнадзор продолжают поступать обращения граждан, в которых указывается на нарушения их прав сервисными центрами и организациями, производящими ремонт бытовой и компьютерной техники. В 2020 году количество таких обращений увеличилось почти на 10% по сравнению с предыдущим годом, что связано с более интенсивным использованием домашней техники и оборудования в период самоизоляции и дистанционной работы.

В недобросовестных ремонтных мастерских и сервисных центрах потребителям, как правило, обещают сделать бесплатную диагностику и установить причину поломки. Договор не заключается, документы о приеме товара не составляются в нарушение требований законодательства. Очень часто уже через несколько дней работники мастерской или сервисного центра сообщают по телефону, что товар отремонтировали и его можно забирать. При этом называют стоимость ремонта, которая может доходить до 80% от цены нового товара.

Естественно, заказчик не рассчитывает на такой дорогостоящий ремонт. Тогда в ход идут уловки, связанные с угрозами невозврата «отремонтированной» техники и даже реализации в счет образовавшегося долга.

В настоящее время помимо Закона «О защите прав потребителей» действуют также Правила бытового обслуживания населения, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514 (далее – Правила).

Правилами (пункт 4) предусмотрено, что договор о выполнении работ оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать, в том числе, следующие сведения:

• вид работы;
• цена работы;
• точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если работа выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;
• отметку об оплате потребителем полной цены работы либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;

Один экземпляр договора о выполнении работ выдается исполнителем потребителю. Только Договор о выполнении работ в отношении работы, исполняемой в присутствии потребителя (например, диагностика неисправной техники), может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и др.

Помимо этого, статья 35 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает, что исполнитель отвечает за сохранность переданной в ремонт вещи.

Диагностика оборудования или устранение недостатков являются возмездной работой и подпадают под правовое регулирование Правил, следовательно, должны во всех случаях сопровождаться заключением договора в письменной форме. Если договор не содержит точного наименования, описания и цены вещи, переданной потребителем, вид выполняемой работы и ее цену, исполнитель не вправе требовать с потребителя какой-либо оплаты за произведенные работы и должен вернуть потребителю вещь, поскольку не имеет законных оснований для ее удержания.

При поиске сервисного центра или ремонтной службы, а также сдаче в ремонт неисправной вещи Роспотребнадзор рекомендует придерживаться следующих правил.

1. Недобросовестные исполнители не могут скрыть свою репутацию, в интернете вы найдете много негативных отзывов о компаниях, которые часто нарушают права потребителей.

2. Клиентоориентированность начинается с вывески. Компания, которая не хочет привлекать лишнего внимания, не будет указывать на вывеске юридически значимую информацию о себе. Кроме того, посмотрите, есть ли в месте приемки товаров в ремонт следующая информация:

• перечень оказываемых выполняемых работ, форм и (или) условий их предоставления;
• указание на обозначение стандартов (при наличии), в соответствии с которыми выполняются работы;
• сроки выполнения работ;
• данные о конкретном лице, которое будет выполнять работу, если эти данные имеют значение исходя из характера работы;
• требования, которые должны обеспечивать безопасность выполняемой работы для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя;
• образцы договоров (квитанций, иных документов) о выполнении работ;
• образцы (модели) изготавливаемых изделий либо их эскизы;
• перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при выполнении работ в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Эта информация должна находиться в удобном и доступном для обозрения месте.

3. Помните, что потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия. Только с вашего согласия работа может быть оплачена при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса. У сервисного центра остается ваша вещь, и, если исполнитель уверен в качестве своей работы, он не будет настаивать на большой предоплате.

4. Поинтересуйтесь, есть ли у исполнителя кассовый аппарат. Передача аванса обязательно должна сопровождаться выдачей кассового чека в бумажной или электронной форме. Кроме того, сформированные с использованием онлайн-касс чеки с QR-кодом, полученные при оплате работ, хранятся в информационном «облаке» налоговой службы. В настоящее время чек можно получить на электронный адрес или на номер мобильного телефона. Кроме того, потребитель может проверить достоверность выданного ему чека при помощи мобильного приложения «Проверка чека ФНС России» и сообщить о нарушении. Расчеты на банковскую карту мастера недопустимы. Кроме того, документ по такой операции никак не связан с личностью исполнителя, указанного в договоре, поэтому вы не сможете доказать факт предоплаты, если потребуется.

5. Ни при каких условиях не соглашайтесь на ремонт, если вам не предлагают заключить договор и подписать акт приемки неисправной вещи.

6. При ознакомлении с договором обратите внимание на выполнение пункта 4 Правил. Вот полный перечень условий, которые должны быть зафиксированы в договоре:

• фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя — фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), идентификационный номер налогоплательщика;
• вид работы;
• цена работы;
• точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если работа выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;
• отметка об оплате потребителем полной цены работы либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
• даты приема и исполнения заказа;
• гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором о выполнении работ либо предусмотрены обычаем делового оборота;
• другие необходимые данные, связанные со спецификой выполняемых работ;
• должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

7. Обязательно прочитайте договор (его образец, который должен быть в «Уголке потребителя»). Вас должны насторожить такие условия, как «право исполнителя в одностороннем порядке изменить вид работ или их стоимость», отсутствие гарантийного срока или его формальный характер (например, 7 дней) на результаты выполненных работ, отсылка в договоре к другим документам (тарифы, условия, приложения), которые размещены в интернете, но не предъявляются для ознакомления и не передаются вместе с договором.

8. При выдаче отремонтированной бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов исполнитель обязан их осмотреть и продемонстрировать их работу (пункт 17 Правил).

9. При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе потребитель должен заявить об этом исполнителю. Указанные недостатки должны быть описаны в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку. Требуйте составления такого акта, ссылаясь на пункт 12 Правил.

10. После окончания работ требуйте подписания двустороннего акта о приемке работ или проставления соответствующей отметки в договоре.

Источник