Управляющие организации обязаны проводить ремонт

Что должна ремонтировать управляющая компания

Если кратко, то управляющая компания должна ремонтировать все, что можно назвать общим имуществом: стояки, газовые трубы, окна в подъезде и ступени на крыльце. За ремонт общего имущества мы обязаны платить по закону — в квитанции эта строка называется «Содержание и текущий ремонт общего имущества», а деньги копятся на общем счете дома.

Управляющая компания может потратить эти деньги только на текущий ремонт, а не на капитальный — так что замену всех труб требовать у коммунальщиков бесполезно.

Главное — разобраться, что такое общее имущество, а что — собственность жильца. В официальных документах четко определено, что именно можно считать общедомовым имуществом, а значит — требовать от управляющей компании текущего ремонта этого имущества на законных основаниях. Законодательство определило и работы, которые должна выполнять управляющая компания, они закреплены в минимальном перечне.

Помещения общего пользования

Это все помещения, кроме квартир: лестница, колясочная, подвал, чердак и лифты. Если в вашем доме несколько квартир объединены в одну секцию, то ремонтировать этот общий коридор должна управляющая компания, а не жильцы, потому что коридор считается общедомовым имуществом.

Сложнее разобраться с общежитиями коридорного типа: там жильцам принадлежат только комнаты, а кухни, туалеты и коридоры — общие. Сейчас такие общежития тоже имеют статус многоквартирных домов, и управляющие компании часто отказываются ремонтировать общие помещения за свой счет. Это незаконно: коридоры, душевые, кухни и туалеты в таких домах — это места общего пользования, а значит, коммунальщики должны ремонтировать всё — даже потекший смеситель в туалете и гуляющий под ногами пол на кухне.

Вода, тепло, газ

Управляющая компания отвечает за все трубы, которые входят в вашу квартиру. Но до первого вентиля — причем запорный кран тоже в зоне ответственности УК. Об этом говорит закон, закону вторит Верховный суд, но коммунальщики все равно отмахиваются: мол, всё, что до вентиля, — наше, а остальное ремонтируйте как-нибудь сами. Это неправильно: за вентиль тоже отвечает управляющая компания.

Но даже если вентиля нет, неправильно думать, что УК будет ремонтировать и газовую плиту, и кран в ванной, и радиатор. Насчет плит и смесителей закон говорит четко: за их состояние отвечают жильцы. С радиаторами долгое время все было не так просто, но в 2016 году Министерство строительства и ЖКХ разъяснило, что радиаторы внутри квартир все-таки не входят в состав общего имущества, независимо от того, есть вентиль или нет.

Проверить, общий радиатор или ваш собственный, очень просто: у общего радиатора может погреться любой сосед, у собственного — только вы.

Крыша и фасад

Коммунальщики должны ухаживать за кровлей и проверять, не появились ли в крыше пробоины. Если вы живете на верхнем этаже и на потолке вдруг растеклось мокрое пятно — смело вызывайте коммунальщиков. Сотрудники управляющей компании должны зафиксировать повреждения, залатать крышу и возместить вам затраты на ремонт потолка.

То же самое и с фасадом: мало того что УК должна следить за внешним видом стен — закрашивать надписи и вовремя штукатурить зияющие дыры, — она отвечает и за межпанельные швы. То есть если в комнате стало холодно, а на стенах от влажности выступила плесень, скорее всего, дело в межпанельных стыках, которые со временем потеряли герметичность.

В таком случае коммунальщики должны расшить стыки, заложить внутрь утеплитель и аккуратно заштукатурить — причем сделать это в рамках текущего ремонта. Если промерзает весь дом и нужно утеплять внешние стены, есть смысл собраться с соседями и написать общее заявление в УК. Однако, если на балансе дома не хватает денег на утепление, коммунальщики могут предложить оплатить работу в складчину.

Источник

Что должна ремонтировать управляющая компания бесплатно?

Рано или поздно, но каждому владельцу или нанимателю жилья приходится решать вопрос «коммунального ремонта». Жильцам городских многоэтажек подчас совершенно неизвестно, что именно в здании должна ремонтировать управляющая компания.

Коммунальные службы нередко злоупотребляют таковой неосведомленностью граждан. Вот почему так часто жильцы получают квитанции на оплату ремонтных работ, расходы на выполнение которых уже включены в ежемесячную квартплату.

Юристы «Юридического центра Сиан» разъясняют, какой ремонт службы ЖКХ обязаны выполнить в квартире бесплатно.

Управляющая компания (УК) — это та фирма, которая обязуется в соответствии с договором содержать в надлежащем состоянии имущество многоквартирного дома.

Компания избирается товариществом собственников жилья (ТСЖ) или на общем собрании собственников. Взаимодействие между компанией и жильцами дома осуществляется через договор управления. В этом документе прописываются все нюансы отношений между жильцами и компанией.

Таким образом, список работ, которые службы ЖКХ обязаны выполнять в многоквартирном доме, указан в договоре. Там же указывается, каков размер оплаты, и какова ответственность служб перед жильцами.

Своевременная оплата счетов дает право всем собственникам и нанимателям ожидать от УК своевременного ремонта и надлежащего содержания общедомового имущества , а именно:

• Сетей водо- и газоснабжения;
• Канализации;
• Электроснабжения;
• Теплоснабжения;
• Подъездов;
• Чердаков;
• Придомовой территории.

Будет неправильным утверждать, что коммунальщики по закону обязаны чинить все оборудование в здании. Починка оборудования, располагающегося в квартирах, осуществляется за средства собственников жилья. [img]

Чтобы разрешить все сомнения, следует обратиться к ст. 36 ЖК РФ, а также к ПП 491 от 13.08.2006 г., где перечислено: какое имущество дома относится к ответственности собственников и нанимателей, а какое к ответственности УК.

Что в квартире отремонтируют бесплатно?

Внутри каждой квартиры имеется оборудование, относящееся к категории общедомового, а значит его ремонт должен осуществляться УК. Таковым оборудованием является:

• Отопительные приборы;
• Стояки водоснабжения (холодного и горячего), а также все ответвления от них до точки соединения с отводящей трубой;
• Газопровод и все его ветки до запорного крана, ведущего к плите или АОГВ;
• Стояк отопления и ответвления от него до точки соединения с отводящей трубой;
• Канализационный стояк и ответвления от него до точки стыка с отводящей трубой;
• Все счетчики, расположенные до точек первого соединения с отводами, запорными вентилями, отключающими устройствами.

Таким образом, порыв общедомового стояка ликвидируется силами и за счет УК, но не жильцов дома, так как данное оборудование не является чье-либо личной собственностью из проживающих в данном здании. Возложить на плечи жильцов обязанность оплатить эти работы, значит грубо нарушить законодательство.

В частной собственности владельца жилья находится оборудование, чей ремонт он обязан выполнять за свой счет:

• Индивидуальные счетчики (газ, вода, электричество);
• Электро- или газовая кухонная плита;
• Сантехника вместе с сопутствующей фурнитурой;
• Все трубы и отводы после точек соединения со стояками;
• Домофон;
• Электрооборудование внутри квартиры.

Не имеет никакого значения, является ли данная квартира приватизированной или муниципальной, перечень сохраняет свою силу для обоих случаев. Соответственно, выход из строя плиты, радиаторов отопления, унитаза и т.д. для жильца означает только то, что ему за свой счет придется купить новое и оплатить его установку, но не поручить сделать все это за свой счет УК.

Договор с УК определяет сроки, в которые она обязана выполнять ремонт вышедшего из строя общедомового оборудования. Более того, если владельцу квартиры придется ремонтировать его собственное оборудование из-за ненадлежащего обслуживания общедомового имущества, тогда в соответствии с ПП РФ от 06.05.2011 г. 354 УК обязана возместить этот ущерб в полном размере.

Чем может помочь Вам юрист?

Юристы «Юридического центра СИАН»
готовы оказать Вам необходимую помощь, а именно:

• Проконсультируют Вас по Вашей проблеме;
• Изучат Ваши документы;
• Подготовят правовую экспертизу,
  необходимые жалобы, претензии, иски;
• Защитят Ваши интересы в суде.

8 (921) 917-90-91 – Санкт-Петербург
8 (915) 418-20-00 – Москва и область

Отказ УК от ремонта общедомового имущества, попытка взыскать с жильцов на это дополнительные средства являются нарушением ст. 310 ГК РФ и Закона «О защите прав потребителей».

Соответственно, жильцы могут обратиться в УК с претензией, где подробно изложить суть проблемы и устраивающий вариант ее разрешения.

При отсутствии положительного мирного решения, можно подать жалобу в Жилищную Инспекцию, а далее при отказе компании решить вопрос полюбовно подать иск в суд. Присужденный УК штраф будет поделен между государством и истцом в соотношении 1:1. То есть жильцу, подавшему иск и выигравшему дело, при назначении штрафа УК — 50 от этой суммы будут переведены в счет возмещения убытков.

Споры граждан с управляющими компаниями реальность, с которой ежедневно сталкиваются юристы в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Жилищный юрист «Юридического центра Сиан» поможет Вам составить претензию в УК, подать иск в суд, взыскать с УК компенсацию причиненного ущерба. Поскольку в штате каждой УК, чаще всего, есть штатный юрист, борьба с коммунальщиками без квалифицированной поддержки заранее обречена на провал. Недостаточно только заявить о сути своих претензий к УК, необходимо вескими доказательствами подкрепить исковые требования.

Неоценимая помощь в этом процессе может быть оказана опытным юристом.

Источник

Обязана ли УО проводить текущий ремонт без решения общего собрания. ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

В Жилищном кодексе РФ закреплено, что решение о проведении текущего ремонта общего имущества принимают собственники помещений в доме на общем собрании. Узнайте, должна ли управляющая организация, по мнению суда, ремонтировать подъезды в доме в отсутствие решения собственников и почему.

УО отремонтировала подъезд по решению общего собрания

Управляющая организация в Кемерово получила протокол общего собрания собственников с решением о текущем ремонте общего имущества дома – одного из подъездов ( ч. 4.1 ст. 44 ЖК РФ ). Протокол был подписан членами счётной комиссии и председателем Совета многоквартирного дома.

В протоколе ОСС было указано, что ремонт проводится за счёт средств собственников. Они должны были ежемесячно вносить дополнительную плату в адрес УО до полного погашения затраченной на работы суммы. Стоимость ремонта подъезда составила 68 000 рублей. УО согласно решению ОСС включила в счета за ЖКУ дополнительный платёж.

Собственники созвали внеочередное общее собрание и отказались платить за ремонт. На этом собрании они узнали о протоколе ОСС, согласно которому действовала управляющая организация. Оказалось, что такого собрания не проводилось, собственники помещений в доме о нём не знали и не голосовали.

Суд признал протокол общего собрания недействительным

УО отказалась делать перерасчёт, поскольку представленный ранее протокол не был оспорен. Один из собственников направил в суд иск с требованием признать протокол ОСС о проведении ремонта за счёт владельцев помещений недействительным, а ремонт оплатить из собственных средств УО ( ч. 6 ст. 46 ЖК РФ ).

Собственники в суде доказали, что не были извещены о проведении общего собрания в соответствии с ч. 4 ст. 45 ЖК РФ , не присутствовали на нём и не голосовали по заявленным вопросам. Председатель Совета МКД подтвердила, что ОСС не проводилось, а документы она подписала за себя и за членов счётной комиссии.

Суд признал протокол общего собрания собственников недействительным, и УО пришлось вернуть собственникам деньги, которые они оплатили согласно дополнительным начислениям.

УО обязана проводить текущий ремонт раз в три-пять лет

После признания протокола ОСС о проведении текущего ремонта недействительным, управляющая организация подала в суд на председателя совета МКД с требованием возместить 68 000 рублей за ремонт подъезда.

Суды первой и апелляционной инстанций иск управляющей организации отклонили. Их решения основывались на следующих аргументах:

1. По условиям договора, заключённого между УО и собственниками помещений в многоквартирном доме, управляющая организация обязана за плату содержать в надлежащем состоянии и ремонтировать общее имущество дома ( ч. 2 ст. 162 ЖК РФ ).

При этом размер платы определяется в размере, позволяющем содержать общее имущество в соответствии с требованиями законодательства РФ ( п. 29 ПП РФ № 491 ).

2. Надлежащее состояние общего имущества МКД – это соблюдение характеристик надёжности и безопасности дома, жизни и здоровья граждан, сохранности имущества, а также соблюдение прав и интересов собственников помещений в доме ( п. 10 ПП РФ № 491 ).

Чтобы обеспечить такие условия, УО должна проводить техническое обслуживание дома, осмотры, контрольные проверки и текущий ремонт ( ст. 36 Федерального закона от 30.12.2009 № 384-ФЗ ).

3. Текущий ремонт подъездов должен проводиться с периодичностью раз в 3–5 лет в зависимости от физического износа МКД ( п. 3.2.9 постановления Госстроя от 27.09.2003 № 170 ).

4. Все текущие работы для надлежащего содержания общего имущества МКД считаются предусмотренными в договоре управления. Управляющие организации обязаны выполнять их вне зависимости от наличия такого условия в договоре или решения общего собрания собственников ( постановление Президиума ВАС РФ от 29.09.2010 № 6464/10 ).

Принимая во внимание данные требования законодательства РФ, судьи установили, что управляющая организация была обязана провести текущий ремонт в подъезде за счёт средств, ежемесячно собираемых с жителей дома согласно договору управления.

Причинно-следственных связей между поддельным протоколом, подписанным председателем Совета дома, и ремонтом подъезда суд не установил. Поэтому судьи отклонили требование УО взыскать с председателя сумму ущерба, равную стоимости ремонта.

Текущий ремонт выполняется вне зависимости от решения ОСС

Управляющие организации и ТСЖ, отвечающие за содержание общего имущества многоквартирных домов, не должны ждать обращения жителей с требованием провести текущий ремонт или решения общего собрания собственников.

УО следует помнить, что:

1. Текущий ремонт общего имущества МКД должен проводиться раз в 3–5 лет ( п. 3.2.9 постановления Госстроя от 27.09.2003 № 170 ).

2. Обязанность проводить ремонт возложена на УО договором управления и нормами ЖК РФ, № 384-ФЗ, ПП РФ № 491, постановлением Госстроя № 170 и не зависит от наличия решения общего собрания собственников помещений в МКД.

3. На проведение текущего ремонта, порядок финансирования которого определён в договоре управления, не требуется принятие дополнительного решения ОСС. Обязанность проводить такие работы лежит на управляющей организации, даже если собственники отказались от проведения текущего ремонта ( апелляционное определение Алтайского краевого суда от 06.09.2017 по делу № 33-9061/2017 ).

4. Суд, рассматривая иски к УО о непроведении ремонта, не принимает во внимание доводы о том, что организация приступила к управлению дома недавно и все дефекты и нарушения содержания общего имущества имелись ранее. Данные обстоятельства не снимают с УО, управляющей на момент обращения собственника в суд домом, обязанности по выполнению текущего ремонта ( апелляционное определение Алтайского краевого суда от 06.09.2017 по делу № 33-9061/2017 ).

За ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома УО может быть привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ за управление МКД с нарушением лицензионных требований.

Также суды удовлетворяют требования собственников о возмещении управляющей организацией морального ущерба и выплаты штрафа за отказ выполнить работы по текущему ремонту по ст. ст. 14, 15, ч. 6 ст. 13 № 2300-I «О защите прав потребителя» ( решение Подольского городского суда МО от 28.09.2017 по делу № 2-2453/2017 , апелляционное определение Алтайского краевого суда от 06.09.2017 по делу № 33-9061/2017 ).

Источник