Тулагоргаз ремонт газового оборудования

Единое окно

Для обеспечения эффективного обслуживания физических и юридических лиц в области оказания услуг и выполнения работ по газификации в АО «Тулагоргаз» функционирует Единый центр предоставления услуг (ЕЦПУ), который работает по принципу «Единого окна».

Гражданам предоставляется возможность одновременного получения нескольких услуг при однократном обращении.

Основное удобство службы «Единое окно» заключается в том, что, сдав комплект документов, через строго определенный срок заявитель получает необходимую документацию и готовый объект газификации.

Для обеспечения более качественного обслуживания клиентов отдельно работают сектор по работе с физическими лицами и сектор по работе с юридическими лицами.

Перечень услуг Единого центра предоставления услуг:

• Физическими и юридическими лицами по вопросам газификации (подготовка технических условий, согласование проектов газификации, проектирование, строительно-монтажные работы, ввод объекта в эксплуатацию).
• Физическими и юридическими лицами по вопросам согласования проектов смежных коммуникаций и подготовки уведомлений на производство земляных работ в охранной зоне газопроводов (для подготовки уведомления необходимо предоставить либо согласованный с проект с АО «Тулагоргаз», либо ситуационная схема).
• Физическими и юридическими лицами (в части объектов мелкого коммунально-бытового назначения) по вопросам технического обслуживания и ремонта систем газораспределения и газопотребления.
• Физическими и юридическими лицами (в части объектов мелкого коммунально-бытового назначения) по вопросам технического обслуживания и ремонта систем газораспределения и газопотребления
• Физическими лицами и юридическими лицами по вопросам установки и замены внутридомового газового оборудования. Установки прибора учета расхода газа (для оформления данного заявления необходимо предоставить правоустанавливающий документ на объект недвижимости и личный паспорт собственника).

• сектор по работе с физическими лицами — 25-36-57;
• сектор по работе с юридическими лицами — 25-36-99.

Время работы: понедельник — четверг — с 08:30 до 17:30, пятница — с 08:30 до 16:30, без обеда.
Суббота, воскресенье – выходные дни.

Единый центр предоставления услуг АО «Тулагоргаз» расположен по адресу: Тула, ул. М. Тореза, 5.

Источник

Потребителям

Новости для потребителей

В период с 11 по 14 июня компания «Тулагоргаз» работает по измененному режиму.

График плановых работ по техническому обслуживанию газового оборудования с временной приостановкой газа.

В период с 1 по 10 мая компания «Тулагоргаз» работает по измененному режиму.

График плановых работ по техническому обслуживанию газового оборудования с временной приостановкой газа.

Приемка и ремонт радиаторов проточных газовых водонагревателей будет проводиться по новому графику.

Для удобства потребителей отдел по работе с клиентами АО «Тулагоргаз» меняет режим работы.

Специалисты «Тулагоргаза» подготовили инструкцию для арендодателей и квартиросъемщиков о безопасной эксплуатации газового оборудования.

График плановых работ по техническому обслуживанию газового оборудования с временной приостановкой газа.

Режим работы АО «Тулагоргаз» с 19 по 23 февраля.

МЧС России разработало мобильное приложение, предназначенное для формирования культуры безопасного поведения у населения.

Для удобства потребителей в компании «Тулагоргаз» введена новая услуга «электронная запись на прием к специалистам».

Включение объектов заявителей в программы газификации выполняется в соответствии Постановлением Правительства РФ от 30 декабря 2013 года № 1314.

Отвечаем на популярные вопросы потребителей о техническом обслуживании газовых приборов. Публикация газеты «Тульские Известия».

© 2021 Все права защищены.

© 2021 Все права защищены.

Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.

Источник

Потребителям

Новости для потребителей

В период с 11 по 14 июня компания «Тулагоргаз» работает по измененному режиму.

График плановых работ по техническому обслуживанию газового оборудования с временной приостановкой газа.

В период с 1 по 10 мая компания «Тулагоргаз» работает по измененному режиму.

График плановых работ по техническому обслуживанию газового оборудования с временной приостановкой газа.

Приемка и ремонт радиаторов проточных газовых водонагревателей будет проводиться по новому графику.

Для удобства потребителей отдел по работе с клиентами АО «Тулагоргаз» меняет режим работы.

Специалисты «Тулагоргаза» подготовили инструкцию для арендодателей и квартиросъемщиков о безопасной эксплуатации газового оборудования.

График плановых работ по техническому обслуживанию газового оборудования с временной приостановкой газа.

Режим работы АО «Тулагоргаз» с 19 по 23 февраля.

МЧС России разработало мобильное приложение, предназначенное для формирования культуры безопасного поведения у населения.

Для удобства потребителей в компании «Тулагоргаз» введена новая услуга «электронная запись на прием к специалистам».

Включение объектов заявителей в программы газификации выполняется в соответствии Постановлением Правительства РФ от 30 декабря 2013 года № 1314.

Отвечаем на популярные вопросы потребителей о техническом обслуживании газовых приборов. Публикация газеты «Тульские Известия».

© 2021 Все права защищены.

© 2021 Все права защищены.

Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.

Источник

АО «Тулагоргаз»

• Все записи
• Записи сообщества
• Поиск

АО «Тулагоргаз» запись закреплена

Сегодня в нашей компании замечательное событие: Единый центр предоставления услуг отмечает 10-летний юбилей!

1 июля 2011 года клиентский центр принял своих первых посетителей.
Сегодня здесь можно оперативно решить вопросы по газификации: от выдачи технических условий до пуска газа, оформить заявку на проведение технического обслуживания и ремонт уже имеющегося газового оборудования, заказать установку счетчика и т.д.
Показать полностью.

В зале обслуживания одновременно работают несколько окон, установлена система электронной очереди, оборудована зона ожидания и детский уголок.

Единый центр предоставления услуг АО «Тулагоргаз» это:

4 сектора по предоставлению услуг.
30 сотрудников.
120 человек в среднем ежедневно принимает клиентский центр.
50 различных услуг оказывает центр, из них 5 – в электронном виде.

«Несмотря на наш богатый опыт, мы непрерывно работаем над повышением качества наших услуг, постоянно ищем пути улучшения рабочих процессов. В планах – развитие электронных сервисов, расширение спектра услуг и сокращение сроков выполнения работ», — говорит начальник ЕЦПУ Галина Мостова.

Поздравляем коллектив клиентского центра с юбилеем и желаем профессионального роста и дальнейших трудовых успехов!

АО «Тулагоргаз» запись закреплена

В июле газовики проводят техническое обслуживание газового оборудования в многоквартирных домах и проверку герметичности газопроводов с временной приостановкой газоснабжения.

Особенно сложно обследовать газовые приборы в период летних отпусков: временной интервал приостановки газа напрямую зависит от обеспечения доступа в квартиры.

Поэтому мы просим потребителей заранее сообщать об отъезде и переносить проверку газового оборудования на удобное время. Вызвать мастера можно по телефонам: 25-36-68, 25-36-56, 25-36-37, либо сделать заявку на сайте (www.tulagorgaz.ru).

Собираясь на дачу или в отпуск, помните простое правило: перед отъездом необходимо перекрыть краны на газовых приборах и перед ними

АО «Тулагоргаз» запись закреплена

Зачем стране Газпром: инфографика

Наглядно показываем, для кого и для чего нужны тысячи километров газовых труб крупнейшего энергетического предприятия России.

АО «Тулагоргаз» запись закреплена

Состоялся рейд по обследованию газового оборудования в частных домовладениях, расположенных на ул. Галкина и Грибоедова

24 июня газовики вышли в очередной совместный рейд с представителями главного управления администрации города Тулы по Зареченскому территориальному округу и сотрудниками полиции. Комиссия обошла частные домовладения, расположенные на ул. Галкина и Грибоедова.

Собственники неоднократно отказывали газовикам в доступе для проведения технического обслуживания газового оборудования.
Кроме того, данным абонентам дважды были направлены письма-уведомления.

«Потребители, которые игнорируют правила газовой безопасности и не приглашают сотрудников специализированной организации для проведения технического обслуживания газовых приборов, создают потенциальную аварийную ситуацию и подвергает опасности себя и соседей. В связи с этим проводится регулярные рейды, в том числе и по отключению газового оборудования», – пояснила мастер АО «Тулагоргаз» Александра Борисова.

АО «Тулагоргаз» запись закреплена

Как сделать каникулы безопасными?

У школьников начались долгожданные каникулы. В летнее время дети будут часто находится без присмотра взрослых.

Чтобы пребывание дома стало безопасным, напомните ребенку простые правила обращения с газом. Сделать это легко с нашими яркими карточками

АО «Тулагоргаз» запись закреплена

АО «Тулагоргаз» запись закреплена

Газета Ясногорье

Главное коварство угарного газа – в том, что при высокой токсичности он не имеет ни вкуса, ни цвета, ни запаха. Он быстро распространяется и не теряет отравляющих свойств, смешиваясь с воздухом.

Держите оборудование в порядке

Пройдите инструктаж по безопасному пользованию газом в эксплуатационной организации газового хозяйства (в Туле – АО «Тулагоргаз», в Тульской области – АО «Газпром газораспределение Тула»). Сохраняйте инструкции по эксплуатации приборов и соблюдайте их.
Показать полностью.

Следите за нормальной работой газовых приборов, дымоходов и вентиляции, проверяйте тягу до включения и во время работы газовых приборов с отводом продуктов сгорания газа в дымоход.

При неисправности газового оборудования вызовите работников предприятия газового хозяйства.

При внезапном прекращении подачи газа немедленно закройте краны горелок газовых приборов и сообщите в аварийную газовую службу.

При появлении в помещении запаха газа немедленно прекратите пользование газовыми приборами, перекройте краны, ведущие к ним, откройте окна или форточки для проветривания. Не зажигайте огня, не курите, не включайте и не выключайте освещение и электроприборы, не пользуйтесь электрозвонками. Покиньте загазованное помещение! Вызовите аварийную службу газового хозяйства.

Своевременно заключайте договоры на техническое обслуживание газового оборудования и проверку дымоходов, вентиляционных каналов.

Помните: исключительное право на установку и ремонт газового оборудования имеет специализированная организация! Не покупайте газовые приборы с рук и не допускайте к их установке неспециалистов.

Источник

Пресс-центр

Новости компании

Газовики совместно с представителями администрации Тулы и полиции провели рейд по обследованию газовых приборов в частном секторе по ул. Галкина и Грибоедова.

Отключены от подачи газа дома абонентов, которые на протяжении длительного времени уклоняются от проверок газового оборудования.

В преддверии 9 Мая специалисты «Тулагоргаза» выполнили техническое обслуживание газового оборудования 4 мемориалов «Вечный огонь» на территории присутствия компании.

Работа по формированию коллективного иммунитета продолжается.

17 апреля газовики приняли участие во втором общегородском субботнике.

10 апреля специалисты компании «Тулагоргаз» приняли участие в городском субботнике.

Специалисты «Тулагоргаза» провели открытые уроки на тему безопасного использования природного газа в быту для учеников Центра образования № 32.

Газовики завершили подготовку объектов системы газораспределения и газопотребления Тулы к безаварийному пропуску весенних паводковых вод.

Состоялся рейд по обследованию газового оборудования в частных домовладениях.

ООО «Газпром межрегионгаз» разработало интерактивную карту газификации регионов России – gazprommap.ru.

В администрации Тулы состоялось совещание по вопросам безопасной эксплуатации газового оборудования в многоквартирных домах.

В отношении собственников составлены протоколы о нарушении ч. 3 ст. 9.23 КоАП РФ, предусматривающие административное наказание в виде штрафа.

30 декабря в режиме видеоконференции прошло новогоднее собрание коллектива.

С 31 декабря и до конца новогодних каникул в компании «Тулагоргаз» будет введен особый режим контроля за газораспределительными сетями.

На вопросы журнала «ГАЗПРОМ» отвечает генеральный директор «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов.

© 2021 Все права защищены.

© 2021 Все права защищены.

Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.

Источник