- Техническое задание по ремонту компьютерной и оргтехники
- ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
- ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ ПРИНТЕРОВ
- МФУ Canon MF 3228 (EP-27)
- Принтер HP LaserJet 1150 (Q2624A)
- Принтер HP LaserJet 1320(Q5949A)
- Принтер HP LaserJet 1200 (C7115A)
- МФУ Canon MF 3110 (EP-27)
- Принтер Canon LBP 810 (EP-22)
- МФУ HP LaserJet 3055 (Q2612A)
- – очистку, продувку, промывку всех деталей и частей аппарата, удаление остатков тонера, бумажной пыли и т.п.;
- 2.2. Заправка картриджей.
- 2.3. Восстановление картриджей.
- 2.4. Ремонтные работы.
- Требования к результатам и качеству работ:
- Требования к безопасности выполняемых работ:
- Условия выполнения работ:
- Перечень оргтехники:
- – проверку функционирования принтера/копира с использованием всех установленных интерфейсов;
- – очистку, продувку, промывку всех деталей и частей аппарата, удаление остатков тонера, бумажной пыли и т.п.;
- – проверку качества печати принтера/копира;
- 2.2. Заправка картриджей. Включает в себя: очистку корпуса, полировку (промывку) барабанов, лезвий, роликов; заполнение тонером соответствующего типа в необходимом весе; нанесение смазки на места трения пластиковых деталей и контактов; снятие остаточного электростатического заряда), тестирование, нанесение защитной голограммы, упаковку в стандартный светонепроницаемый пакет. Заправка картриджей выполняется путем разборки (без сверления). Корпус картриджа не должен иметь потертостей, царапин, сколов и следов вскрытия.
- Заправленные картриджи должны обеспечивать качественную работу до полного израсходования тонера (краски) в соответствии с техническими характеристиками производителя.
- Сложный ремонт оргтехники, а также заправка картриджей осуществляется по месту нахождения Подрядчика. Доставка оргтехники и картриджей к месту нахождения Подрядчика и обратно должна осуществляться силами и средствами Подрядчика.
- Техническое задание на оказание услуг по сервисному обслуживанию и текущему ремонту оргтехники для нужд технологии»
Техническое задание по ремонту компьютерной и оргтехники
к извещению о проведении запроса котировок
Техническое задание по ремонту компьютерной и оргтехники.
1. Ремонт компьютерной и оргтехники необходим для замены технически устаревшего оборудования не обеспечивающего стабильную работу информационной сети, обеспечивающей бесперебойную связь по приему и передаче вызовов выездным бригадам скорой медицинской помощи. Ввиду специфики работы информационной сети, обеспечивающей бесперебойную связь по приему и передаче вызовов выездным бригадам скорой медицинской помощи в круглосуточном режиме необходимым условием является высокие требования к надежности и стабильности компьютерного оборудования и огртехники. Ввиду большого количества компьютерной техники эксплуатируемой в ГССМП очень важным фактором является взаимозаменяемость и однотипность компьютерной техники, что связано и с информационной производительностью, ремонтнопригодностью отдельных единиц компьютерной техники и взаимозаменяемостью компонентов.
2. Исполнитель обязан своими средствами и силами производить ремонт компьютерной и оргтехники на основании заявок, поступивших от Заказчика, где указывается перечень, время и место проведения ремонтных работ. В связи с круглосуточным режимом эксплуатации компьютерной и оргтехники, временем проведения робот является период с 20:00 до 7:00, так как этот период является наименее загруженным. Местом проведения ремонтных работ являются объекты, находящиеся по адресам: Самарская область, г. Тольятти, МУЗ городского округа Тольятти Городская станция скрой медицинской помощи, административное здание (ул. ),подстанция скорой медицинской помощи Центрального района (ул. А),2 подстанция скорой медицинской помощи Центрального района(г. Тольятти, ул. ),подстанция скорой медицинской помощи Автозаводского района(г. Тольятти, ул. ),2 подстанция скоро медицинской помощи Автозаводского района(г. Тольятти, б-р Здоровья,25,стр.21),подстанция скорой медицинской помощи Комсомольского района(г. Тольятти ул. Б).
3. Исполнитель обязан выполнять ремонт компьютерной и оргтехники в соответствии с требованиями технической документации на ремонтируемое оборудование.
4. Запасные части, используемые для ремонта оборудования Заказчика должны быть оригинальными, не бывшими в употреблении, не восстановленными, с не просроченным сроком годности, рекомендованными заводом-изготовителем.
5. Качество оказываемых выполняемых работ соответствует требованиям, обычно предъявляемым к качеству работ такого рода. Если федеральными законами или в установленном в соответствии с ними порядке, в частности стандартами, предусмотрены обязательные требования к выполняемым работам, Исполнитель выполняет работу, соответствующую этим требованиям.
6. Исполнитель предоставляет гарантию на качество выполненных работ и на заменяемые запасные части и комплектующие на 12 (двенадцать) месяцев с даты выполнения работ.
7. Сроки ремонта: не более 5 календарных дней с момента подписания Договора
8.Виды работ по ремонту компьютерной и оргтехники:
Источник
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ ПРИНТЕРОВ
Объект закупки: выполнение работ по техническому обслуживанию и ремонту принтеров и многофункциональных устройств, заправке и восстановлению картриджей к оргтехнике
- Перечень оргтехники:
| № п\п | Наименование | ||||
| 1 |
| № п\п | Наименование |
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
- Перечень работ:
2.1. Техническое обслуживание (профилактика). Включает в себя:
– проверку функционирования принтера/копира с использованием всех установленных интерфейсов;
– диагностику и выявление изношенных частей и механизмов;
– рекомендацию по ремонту аппарата (если будут выявлены предпосылки) с указанием — наименования требующих замены деталей по каталогу производителя;
– очистку, продувку, промывку всех деталей и частей аппарата, удаление остатков тонера, бумажной пыли и т.п.;
– частичную разборку оборудования (снятие защитных кожухов, частей корпуса путем механического демонтажа при помощи инструмента) для доступа к объектам выполнения работ;
– смазку механических узлов;
– устранение дефектов печати связанное с естественным загрязнением оборудования в ходе эксплуатации;
– проверку качества печати принтера/копира;
После выполнения технического обслуживания настройки интерфейсов должны быть восстановлены.
2.2. Заправка картриджей. Включает в себя: очистку корпуса, полировку (промывку) барабанов, лезвий, роликов; заполнение тонером соответствующего типа в необходимом весе; нанесение смазки на места трения пластиковых деталей и контактов; снятие остаточного электростатического заряда), тестирование, нанесение защитной голограммы, упаковку в стандартный светонепроницаемый пакет. Заправка картриджей выполняется путем разборки (без сверления). Корпус картриджа не должен иметь потертостей, царапин, сколов и следов вскрытия.
2.3. Восстановление картриджей. Включает в себя: очистку корпуса, заполнение тонером соответствующего типа в необходимом весе, замену барабана, ракеля, ролика заряда, при необходимости магнитного вала, дозирующего лезвия, лезвий подбора; нанесение смазки на места трения пластиковых деталей и контактов; снятие остаточного электростатического заряда), тестирование, нанесение защитной голограммы, упаковку в стандартный светонепроницаемый пакет.
2.4. Ремонтные работы. Включают в себя работы, связанные с диагностикой неисправности, заменой изношенных, либо вышедших из строя запчастей (исключая узел закрепления), с полной или частичной разборкой оборудования. Работы, связанные с заменой узлов таких как: узел закрепления, плата форматера должны включать в себя узлы, платы от производителя техники.
- Требования к результатам и качеству работ:
Заправленные картриджи должны обеспечивать качественную работу до полного израсходования тонера (краски) в соответствии с техническими характеристиками производителя.
Используемые узлы, запасные части и расходные материалы должны иметь сертификаты качества и соответствовать ГОСТам, ТУ, действующим в РФ (гарантирующие качество и безопасность товаров).
Все устанавливаемые детали и используемые расходные материалы должны быть новыми, то есть не бывшими в эксплуатации, не восстановленными и не собранными из восстановленных компонентов.
- Требования к безопасности выполняемых работ:
Применяемые материалы, методы и технологии работ должны соответствовать требованиям экологических, санитарно-гигиенических, противопожарных и других норм, действующих на территории Российской Федерации, и обеспечивать безопасную для жизни и здоровья людей эксплуатацию указанной техники.
- Условия выполнения работ:
Сложный ремонт оргтехники, а также заправка картриджей осуществляется по месту нахождения Подрядчика. Доставка оргтехники и картриджей к месту нахождения Подрядчика и обратно должна осуществляться силами и средствами Подрядчика.
Простой ремонт крупногабаритной техники должен проводиться по месту нахождения Заказчика.
Услуги оказываются на основании заявок Заказчика.
Гарантийный срок на услуги по заправке и ремонту оргтехники должен составлять не менее 6 месяцев, на заправленные картриджи – до полной выработки гарантированного Подрядчиком страничного ресурса.
Работы по техническому обслуживанию и ремонту принтеров и многофункциональных устройств, заправке и восстановлению картриджей к оргтехнике должны отвечать требованиям:
– ГОСТ IEC 60950-1-2014 «Оборудование информационных технологий. Требования безопасности»;
– ГОСТ Р 50938-2013 «Услуги бытовые. Ремонт, установка и техническое обслуживание электрических машин и приборов. Общие технические условия»
– ГОСТ 13.2.001-2001 «Репрография. Копирография. Аппараты копировальные электрофотографические. Общие технические требования»;
– ГОСТ 28470-90 «Межгосударственный стандарт. Система технического обслуживания и ремонта технических средств вычислительной техники и информатики. Виды и методы технического обслуживания и ремонта»;
– ГОСТ 26553-85 «Межгосударственный стандарт. Обслуживание средств вычислительной техники централизованное комплексное. Термины и определения».
Источник
Техническое задание на оказание услуг по сервисному обслуживанию и текущему ремонту оргтехники для нужд технологии»
Приложение к документации
«____» _____________ 2013
Техническое задание № ______________
и текущему ремонту оргтехники
для нужд технологии»
Соблюдение данного технического задания является обязательным требованием для участников конкурса по оказанию услуг по сервисному обслуживанию оргтехники.
1. По результатам запроса цен Заказчик намерен заключить договор на оказание услуг по сервисному обслуживанию следующего оборудования: Приложение к техническому заданию
2.1 Сервисное обслуживание – это работы по выполнению диагностики, профилактики, регулировки и настройки оборудования. В него входят стандартные процедуры, выполняемые с определенной периодичностью, регламентируемые производителем – очистка основных узлов, замена ресурсных деталей, разборка оборудования с целью определения причин неисправностей и путей их устранения, перепрограммирование и тонкая настройка внутреннего программного обеспечения оборудования.
2.2 Ремонт оборудования – это работы по замене запасных частей, материалов, узлов и др. элементов оборудования, связанных с его неисправностью.
2.3 Мониторинг оборудования – это непрерывный учет технического состояния, нагрузок, ремонтов, установленных (замененных) деталей по каждой единице оборудования и по договору в целом.
2.4 Расходные материалы – это тонеры, тонер-картриджи, фоторецепторы, копи- и принт-картриджи.
2.5 Ресурсные детали – любые части и элементы, имеющие ограниченный срок службы в соответствии с технической документацией производителя оборудования, и ресурс которых зависит от объема распечатанных листов.
2.6 Сервисные инженеры – представители исполнителя, осуществляющие непосредственное исполнение работ по сервисному обслуживанию и/или ремонту оборудования Заказчика.
2.7 Время реагирования – время необходимое исполнителю для проведения консультаций с Заказчиком с целью определения характера неисправности и принятия решения о выезде сервис-инженера исполнителя к заказчику или определения срока устранения неисправности путём замены.
2.8 Время приезда сервисного инженера — время необходимое сервисному инженеру исполнителя для приезда и выполнения работ по диагностики мелкому ремонту и/или сервисному обслуживанию оборудования заказчика.
2.9 Время устранения неисправности (восстановление вышедшего из строя оборудования) — время необходимое исполнителю с момента получения отдельной заявки до полного восстановления в работоспособное состояние оборудования заказчика.
2.10 Рабочее время – часы работы исполнителя, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней, установленных законодательством РФ.
3.1 Стоимость сервисного обслуживания, запасных частей, ресурсных деталей оборудования, расходных материалов указывается в рублях с учётом НДС, накладных, командировочных, транспортных и прочих расходов и налогов Приложение и Приложение к техническому заданию.
3.2 Не допускается подача предложения по отдельным позициям или на часть объема.
3.3 Услуги сервисного обслуживания оказываются с периодичностью, определенной на каждую единицу оборудования, указанной в Приложении №1 к техническому заданию в период с 01.06.2013 года по 01.06.2014 года.
3.4 Услуги по ремонту поставленного на сервисное обслуживание оборудования оказываются только по отдельным заявкам заказчика в период с 01.06.2013 года по 01.06.2014 года.
3.5 Требования к исполнителю:
3.5.1 Исполнитель должен являться авторизированным сервисным центром, иметь соответствующие сертификаты с актуальным сроком действия, по следующим производителям (моделям) оборудования: Ricoh Aficio MP 161, Ricoh Aficio MP 201 SPF, Ricoh Aficio MP 5500, Sharp AR5320, Sharp AR5516, MB Office Center 318, MB Office Center 320, Konica-minolta bizhub 163. Копии сертификатов должны быть приложены к конкурсной документации.
3.5.2 Ресурсные детали, запасные части и расходные материалы должны быть оригинального производства, ранее не использованными, находится в работоспособном состоянии и соответствовать требованиям нормативно-технической документации производителя.
3.5.3 Для обеспечения быстрого и качественного сервисного обслуживания и ремонта оборудования, сервисный центр исполнителя должен располагаться в городе Чебоксары Чувашской Республики. Иметь на своих площадях собственную материальную и производственную базу с необходимым для оказания услуг профильным оборудованием и наличием на складе ресурсных деталей, запасных частей и расходных материалов с учетом количества указанного оборудования в Приложении №1.
3.5.4 Для обеспечения непрерывного оказания услуг, штат исполнителя должен состоять не менее чем из 4 сервисных инженеров с подтверждением справок с места работы с приложением их к конкурсной документации.
4. Требования к оказываемым услугам.
4.1 Услуги по сервисному обслуживанию и ремонту оборудования оказываются по месту нахождения заказчика по адресам указанным в Приложение к техническому заданию и должны соответствовать качеству обычно предъявляемым к качеству данного вида услуг.
4.2 Сервисное обслуживание оборудования должно проводиться не реже указанной в Приложении№1 периодичностью.
4.3 Исполнитель должен быть доступен в рабочие часы по предоставленному заказчику номеру телефона и время реагирования должно составлять не более 1 часа.
4.4 Время приезда сервисного инженера осуществляется в рабочие часы исполнителя и должно составлять не более 6 часов с момента подачи заявки заказчиком.
4.5 Время устранения неисправности (восстановление вышедшего из строя оборудования, ремонт) – не более 3-х рабочих дней с момента подачи заявки заказчиком. В случае если у исполнителя отсутствует необходимая для замены ресурсная деталь, запасная часть или расходный материал, время устранения неисправности оговаривается с заказчиком дополнительно, но не может составлять более 10 рабочих дней.
5.1 Окончательная стоимость договора определяется
· из стоимости услуг по сервисному обслуживанию оборудования указанного в Приложении №1 к техническому заданию за один год и не может превышать 194 700 (сто девяносто четыре тысячи семьсот) рублей с НДС;
· стоимости ресурсных деталей, запасных частей и расходных материалов, указанных в Приложении № 2 к техническому заданию, использованных при ремонте оборудования в объеме оказанных услуг на основании актов оказанных услуг подписанных сторонами.
5.2 Окончательная стоимость договора не может превышать 472 000 (четыреста семьдесят две) рублей с НДС.
6. Порядок оплаты услуг:
Оплата осуществляется заказчиком путём перечисления денежных средств на расчётный счёт исполнителя не позднее 30 календарных дней после подписания сторонами акта оказанных услуг, при условии предоставления исполнителем счета-фактуры (счета).
7. Начальная (максимальная) цена:
,00 (четыреста семьдесят две тысячи руб. 00 коп.) рублей с НДС, (,00 руб. без НДС).
8. При выборе победителя из числа участников Заказчик руководствуется следующими критериями:
· Соответствие требованиям технического задания.
· Общая стоимость сервисного обслуживания в год.
· Общая стоимость запасных частей, ресурсных деталей оборудования и расходных материалов за единицу.
9. Приложения технического задания:
Приложение — Список оборудования подлежащих сервисному обслуживанию
Приложения №2 – Перечень расходных материалов с указанием цены
Источник