Горячая линия фонд капитального ремонта многоквартирных домов

Запущены «горячая линия» и специальный портал по вопросам капитального ремонта

В Общественной палате РФ вчера открылась «горячая линия» по вопросам капитального ремонта. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Теперь по телефону 8-800-700-8-800 российские граждане смогут получить ответы на вопросы: Кто платит за капремонт дома? Какие способы накопления средств? Сколько платят собственники? Кто управляет средствами? Как правильно провести общее собрание по выбору способа формирования фонда капремонта? Также на «горячую линию» можно сообщить о нарушениях и злоупотреблениях при реализации программ капитального ремонта.

Как пояснила инициатор «горячей линии», глава Комиссии ОП РФ по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике Светлана Разворотнева, «горячая линия» призвана разъяснить гражданам системы накопления средств для проведения капитального ремонта (поскольку предусмотрено два варианта: создание индивидуального счета дома или на счете регионального оператора по методу так называемого «общего котла»), как провести общее собрание и многие другие вопросы, а также проанализировать, какой информации еще не хватает, что нужно сделать региональным властям, чтобы людям стало все ясно. «Люди должны понимать, как и куда пойдут средства, как они смогут проконтролировать проведение капремонта, ведь он делается на их деньги», – подчеркнула она.

«Горячая линия» будет доступна для желающих по рабочим дням с 9.00 до 18.00 (по московскому времени). Звонок бесплатный. Также с вопросами можно обратиться по электронной почте: zkh@oprf.ru.

Помимо этого, ОП РФ открыт специальный портал zkh.oprf.ru, содержащий в простой и доступной форме полезную информацию о капитальном ремонте и разъясняющий новые правила его проведения.

Напомним, что Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 417-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и в отдельные законодательные акты Российской Федерации» в Жилищный кодекс РФ внесены поправки, согласно которым ответственность за капитальный ремонт ложится на собственников помещений многоквартирного дома. В связи с этим жители многоквартирных домов должны решить, как они будут собирать и хранить деньги для организации и проведения капитального ремонта.

По сообщению пресс-службы ОП РФ, с 2014 года во всех субъектах РФ начинается реализация программ капитального ремонта. К 1 января 2014 года такие программы, содержащие перечень многоквартирных домов и сроки их капитального ремонта, сформулировали многие регионы страны. До июня 2014 года граждане должны принять решение о том, как накапливать средства на капитальный ремонт – на индивидуальном счете многоквартирного дома или на счете регионального оператора по методу так называемого «общего котла». С сентября 2014 года в платежках большинства субъектов РФ появится новая графа – «плата за капитальный ремонт». При этом, в некоторых регионах принято решение собирать такие средства уже с весны текущего года.

Источник

Контактная информация

Адрес: 295053, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, д. 1А

Телефон приемной 3652 799-774

Телефон пресс-службы: +7 978 001 21 24

Телефоны «горячей линии»: (3652) 799-771; 799-772 ; 799-773; + 7 978 880 25 52; + 7 978 001 21 24; + 7 978 001 21 25

Многоканальный телефон «горячей линии»: 8-800 733 33 06

Дни и часы работы «горячей линии» НО «РФКРМД РК» — с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, пятница — с 8.30 до 16:30. Перерыв — с 12.30 до 13:18

Звонки с мобильных номеров производятся через +73652******
Звонки со стационарных номеров производятся через 03652******

Телефоны руководства и начальников отделов НО Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Республики Крым

Телефоны руководства и начальников отделов НО Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Республики Крым

Должность

ФИО

телефон

E-mail

Врио генерального директора

Боднарчук Юлия Андреевна

(3652) 799-774
(доб. 110)

Заместитель начальника инженерно-технического управления

Ломакин Сергей Александрович

(3652) 799-774
(доб. 110)

Начальник отдела мониторинга, планирования и реализации адресных программ

Коваленко Иван Иванович

(3652) 799-773
(доб. 106)

Начальник производственно-технического отдела

Корниенко Сергей Викторовоч

(3652) 799-774
(доб. 108)

Начальник отдела по правовой работе и конкурсной документации

(3652) 799-774
(доб. 109)

Начальник общего отдела

Бикеева Алмагуль Фаритовна

Начальник отдела размещения заказов и договорной

(3652) 799-774
(доб. 108)

Начальник отдела по работе с обращениями граждан

Равич Ирина Леонидовна

Начальник отдела учёта фондов капитального ремонта

Гаца Екатерина Сергеевна

(3652) 799-773
(доб. 105)

+ 7 978 001 21 25

Телефоны «Горячей линии»

(3652) 799-772
(3652) 799-771
+ 7 978 880 25 52 + 7 978 001 21 24

Телефоны руководства и начальников отделов НО Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Республики Крым

Телефоны руководства и начальников отделов НО Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Республики Крым

Должность

ФИО

телефон

E-mail

Врио генерального директора

Боднарчук Юлия Андреевна

(3652) 799-774
(доб. 110)

Заместитель начальника инженерно-технического управления

Ломакин Сергей Александрович

(3652) 799-774
(доб. 110)

Начальник отдела мониторинга, планирования и реализации адресных программ

Коваленко Иван Иванович

(3652) 799-773
(доб. 106)

Начальник производственно-технического отдела

Корниенко Сергей Викторовоч

(3652) 799-774
(доб. 108)

Начальник отдела по правовой работе и конкурсной документации

(3652) 799-774
(доб. 109)

Начальник общего отдела

Бикеева Алмагуль Фаритовна

Начальник отдела размещения заказов и договорной

(3652) 799-774
(доб. 108)

Начальник отдела по работе с обращениями граждан

Равич Ирина Леонидовна

Начальник отдела учёта фондов капитального ремонта

Гаца Екатерина Сергеевна

(3652) 799-773
(доб. 105)

+ 7 978 001 21 25

Телефоны «Горячей линии»

(3652) 799-772
(3652) 799-771
+ 7 978 880 25 52 + 7 978 001 21 24

Источник

Жилищный комитет

«Горячие линии» по вопросам начисления платы за капремонт открыты в Жилищном комитет и Фонде капитального ремонта

Напомним, в соответствии с предписаниями контролирующих органов в апреле состоялся конкурс на оказание услуг по печати платежных документов за капремонт согласно требованиям жилищного законодательства. Победителем конкурса был признан АО «Единый информационно-расчетный центр «Петроэлектросбыт», с которым Фонд заключил договор на печать квитанций для всех горожан. Майские квитанции за капремонт пришли горожанам уже в новом формате.

Начисления с этого времени производит Фонд капитального ремонта самостоятельно. После передачи базы данных в Фонд были зафиксированы технические ошибки. В некоторых квитанциях появились необоснованные, по мнению жителей, долги и пени.

Эта ситуация потребовала принять меры по разъяснению механизмов начисления платежей, сверки базы данных в отдельных случаях, а также проработать дополнительные механизмы оплаты взносов за капремонт без комиссии.

Так, в настоящее время возможность оплатить взнос за капремонт без комиссии предоставили: АО «Единый информационно-расчетный центр «Петроэлектросбыт» (решение принято накануне).

Банк ВТБ (ПАО), АО «Почта Банк», ПАО «Банк «Санкт‑Петербург» (только через личный кабинет).

Возможность бескомиссионой оплаты капремонта обсуждается и с ПАО «Сбербанк».

Кроме того, в пятницу 14 мая принято решение, что пени за неуплаченные в мае взносы за капремонт начислять не будут.

Также выстроена система работы с обращениями горожан в профильных организациях – организованы дополнительные каналы связи с Жилищным комитетом и Фондом капитального ремонта.

За два дня в Комитет и Фонд поступило 3800 обращений. Из них большинство вопросов связано с переходом на новые квитанции (порядка 60% вопросов), остальные вопросы касаются темы задолженности и начисления пени.

Каждое телефонное и личное обращение регистрируется в учетных картах. Качество обработки обращений находится на контроле руководства Жилищного комитета. Как отмечают в ведомстве, полная отработка обращений требует времени, задействовано свыше 60 сотрудников Фонда и Жилищного комитета.

В настоящее время в Комитете открыты дополнительные «горячие линии» по телефонам 409-73-78 и 335- 85-08. Диспетчеры отвечают на вопросы горожан с 09.00 до 19.00, в выходные дни — с 10.00 до 17.00.

Источник

Фонд капитального ремонта Республики Крым

Некоммерческая организация «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Республики Крым» (НО «РФКРМД РК») осуществляет сбор взносов с населения и юридических лиц на оплату работ по капремонту жилых домов МКД и нежилых помещений (здания). Организация была создана в 2014 году, в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации и нормативно-правовыми актами Республики Крым, регламентирующими ЖКХ сферу.

Контакты

Адрес: 295053, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, д. 1 А

Адрес электронной почты email: info@kaprem82.ru

Телефоны «горячей линии»

(3652) 799-771; 799-772;

+ 7 978 880 25 52

Звонки с мобильных номеров производятся через +73652******

Звонки со стационарных номеров производятся через 03652******

Страницы в социальных сетях:

• Фейсбук —
• Вконтакте — https://vk.com/public179186336
• Инстаграм —
• Одноклассники —

Вход в личный кабинет: https://lk091.eisgkh.ru/

Телефоны начальников отделов Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов Республики Крым

Должность	ФИО	Телефон	E-mail
Врио генерального директора	Баранова Светлана Павловна
Начальник инжернерно-технического управления	Ломакин Сергей Александрович	lsa@kaprem82.ru
Начальник организационного управления	Седов Олег Владимирович
Заместитель начальника управления правовой работы	Григоров Алексей Александрович	(3652) 799-774 (доб. 110)	info@kaprem82.ru
Начальник отдела мониторинга, планирования и реализации адресных программ	Коваленко Иван Иванович	(3652) 799-773 (доб. 106)	monitoring@kaprem82.ru
Начальник производственно-технического отдела	Корниенко Сергей Викторович	(3652) 799-774 (доб. 108)	tehotdel@kaprem82.ru
Начальник отдела по правовой работе	Халикова Екатерина Васильевна	(3652) 799-774 (доб. 109)	urist@kaprem82.ru
Начальник общего отдела	Бикеева Алмагуль Фаритовна	(3652) 799-772 (3652) 799-771	info@kaprem82.ru
Начальник отдела учёта фондов	Гаца Екатерина Сергеевна	(3652) 799-773 (доб. 105, доб. 108) + 7 978 001 21 25	fin@kaprem82.ru
Начальник отдела по работе с обращениями граждан	Равич Ирина Леонидовна	(3652) 799-772 (3652) 799-771 + 7 978 880 25 52	post@kaprem82.ru

Режим работы

C понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, пятница — с 8.30 до 16:30. Перерыв — с 12.30 до 13:18.

Взносы на капитальный ремонт

С 1 января 2021 года размер минимального взноса на капитальный ремонт в Республике Крым составил — 6,50 руб. за один квадратный метр общей площади жилого (нежилого) помещения, принадлежащего собственнику такого помещения.

Минимальный размер взноса на капитальный ремонт: 6.16 руб./м² (2020 г.), 6.50 руб./м² (2021 г.)

Задачи фонда

В задачи регионального оператора капитального ремонта Республики Крым входит:

• аккумулирование взносов на капитальный ремонт, уплачиваемых собственниками помещений в многоквартирных домах;
• осуществление функций технического заказчика по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах;
• финансирование расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, собственники помещений в которых формируют фонды капитального ремонта на счёте Фонда.

Перечень обязательных работ, входящих в расчет минимального взноса на капитальный ремонт:

• Ремонт крыш
• Ремонт фасадов
• Ремонт подвалов
• Ремонт фундаментов
• Замена, модернизация лифтового оборудования
• Ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения

Где и как оплатить взносы на капремонт

Оплату взносов на капитальный ремонт можно производить по реквизитам, указанным в ранее полученных платежных документах, либо посредством интернет-банкинга ПАО Банк «РНКБ».

Вы можете оплатить платежный документ любым, удобным для вас способом:

РНКБ Банк (без комиссии):

• в Интернет-банке
• в мобильном приложении «РНКБ 24/7»
• в терминалах самообслуживания
• с помощью услуги «Автоплатежка»

ФГУП «Почта Крыма» (комиссия согласно действующим тарифам): в отделениях ФГУП «Почта Крыма» через услугу «Прием платежей»

В других банках (комиссия согласно тарифам выбранного вами банка)

Все обращения, заявления по вопросам взносов на капитальный ремонт, заявления о внесении изменений в платежные документы и др., необходимо направлять в адрес НО «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Республики Крым»: 295053, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, 1-а, а также на электронную почту: info@kaprem82.ru.

Источник