Гарантия и сервис
Гарантийный срок на продукцию бренда Parlux составляет 12 месяцев со дня приобретения ее конечным покупателем.
Предоставление пользователям услуги бесплатного гарантийного обслуживания возможно только в том случае, если причиной дефекта продукции является заводской брак или если неисправность возникла в результате использования при производстве некачественных комплектующих.
Условия гарантийного обслуживания:
- Торгующая организация гарантирует исправность отсутствие механических повреждений и полную комплектность изделия на момент продажи. Если при покупке изделия, покупателем не были предъявлены претензии по комплектации, внешнему виду, наличию механических повреждений, то в дальнейшем такие претензии не принимаются.
- Торгующая организация действует рамках и на основании законодательства Российской Федерации и гражданского кодекса РФ. Возврат и обмен товара осуществляется согласно Закона о Защите прав потребителей РФ.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (Утвержден Постановлением Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену»)
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, ножницы, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
- Парфюмерно-косметические товары;
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые приборы (фены, машинки, электробигуди); бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).
Гарантийный срок на товары торговой марки Parlux составляет 12 месяцев со дня продажи при условии соблюдения покупателем всех положений, изложенных в Инструкции по эксплуатации.
Гарантия не распространяется: на быстроизнашивающиеся детали (ножи к машинкам, бреющие сетки, составные части привода, насадные щетки, элементы питания и аккумуляторы).
Претензии по изделию необходимо предъявлять непосредственно в уполномоченный сервисный центр. Сервисный центр, на основании договора с продавцом, компетентен давать заключение о причине и характере неисправности. Замена изделия производится только в случае, если оно не может быть отремонтировано. При замене изделии гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи изделия потребителю.
Владелец изделия осуществляет его доставку по адресу выполнения гарантийного ремонта и обратно самостоятельно.
Срок гарантийного ремонта определяется степенью неисправности изделия и может доходить до 45 дней с момента обращения.
Торгующая организация несет ответственность по условиям гарантийных обязательств только в пределах суммы, заплаченной покупателем за данное изделие.
При необоснованном обращении в сервисный центр покупателю может быть выставлен счет за диагностику неисправности изделия. ВНИМАНИЕ.
Необоснованными считаются обращения, в случае признания их не гарантийными, уполномоченным сервисным центром.
Гарантия на изделия НЕ действует в следующих случаях:
- Гарантийный талон неправильно заполнен или-подделан; серийный номер (если он предусмотрев для данного изделия) поврежден или удален;
- Производилось вскрытие или ремонт изделия покупателем или неуполномоченным сервисным центром;
- Недостатки возникли в следствии нарушения покупателем правил пользования, хранения или транспортировки изделия, установленных нормативной и технической документацией на него, с указание конкретных норм этой документации, которые нарушены;
- Попаданием в изделие посторонних предметов и жидкостей;
- Наличие у изделия внешних или внутренних механических повреждений (трещин, следов удара, сколов и т.п.), полученных в результате неправильной эксплуатации, установки или транспортировке изделия;
- Компонент или аксессуар является быстро изнашиваемым (электродные накладки, эластичные ремни);
- Дефект является результатом естественного износа (сильное внешнее и внутреннее загрязнение, следы коррозии);
- Повреждения вызваны независящими от производителя причинами, такими как (перепады напряжения электрической сети, природные явления или стихийные бедствия, пожар, действия животных, насекомых и т.д.);
- Недостатки обнаружены покупателем и, претензия заявлена после истечения гарантийного срока или иного установленного Законодательством РФ срока для обнаружения недостатков изделия.
Порядок передачи неисправного оборудования в ремонт: н еисправное изделие принимается только в чистом виде и полностью комплектным, в оригинальной упаковке, при наличии правильно заполненного гарантийного талона.
Адреса авторизованных сервисных центров Parlux:
г. Москва
м.Савёловская, ул. Вятская, д.27к5
Офис на Вятской
+7 (495) 787-71-47
Режим работы: Пн.-Пт. 09:30-18:00
г. Тюмень
ул. Станислава Карнацевича, д.14
«Фешен Косметик»
+7 (3452) 53-40-90, 79-99-01
Режим работы: Пн.-Вс. 09:00-20:00
г. Новосибирск
ул. Тюменская, д.8/2
Компания «Сибирский цирюльник»
+7 (952) 924-28-71
Режим работы: Пн.-Пт. 09:00-18:00
г. Кемерово
ул. Карболитовская 16А, оф.117
Компания «Сибирский цирюльник»
+7 (913) 321-92-32
Режим работы: Пн.-Пт. 09:00-18:00
г. Новокузнецк
ул. Пирогова 9Б, каб. 21, 1
Компания «Сибирский цирюльник»
+7 (951) 175-16-16
Режим работы: Пн.-Пт. 09:00-18:00
г. Томск
пр. Ленина д.82А, стр.4
Компания «Сибирский цирюльник»
+7 (913) 114-07-41
Режим работы: Пн.-Пт. 09:00-18:00
г. Ленинск — Кузнецкий
пр. Ленина д.48
Компания «Сибирский цирюльник»
+7 (901) 616-75-75
Режим работы: Пн.-Пт. 10:00-18:00
Контакты
г. Москва, м. Тульская, ул. Павловская 27 стр. 3,
офис 100 — центральная проходная завода «Искра»
+7 495 212-18-49 (для звонков из Москвы и области)
8 800 333-43-84 (бесплатные звонки по России)
Источник
Ремонт фенов PARLUX
Поддерживаем модели:
Прайс на ремонт фенов
| Наименование услуги | Время ремонта, мин | Цена, руб * |
|---|---|---|
| Диагностика | от 30 мин | 0 р. |
| Замена вентилятора | от 1 часа | 1200 р. |
| Замена крыльчатки | от 1 часа | 1200 р. |
| Замена провода питания | от 1 часа | 900 р. |
| Замена термопредохранителя | от 1 часа | 1500 р. |
| Замена щеток двигателя | от 1 часа | 1000 р. |
| Ремонт блока переключателей | от 1 часа | от 1000 р. |
| Ремонт мотора | от 1 часа | от 1500 р. |
| Ремонт нагревательного элемента | от 1 часа | от 1500 р. |
| Ремонт электроплаты | от 1 часа | от 1200 р. |
| Чистка | от 30 мин | от 500 р. |
* цена указана за работу мастера
Список неисправностей фенов
| Неисправность | Время ремонта, мин | Цена, руб * |
|---|---|---|
| Не включается | от 30 мин | от 1000 р. |
| Не переключаются режимы | от 30 мин | от 800 р. |
| Не работает вентилятор | от 30 мин | от 800 р. |
| Периодически выключается | от 1 часа | от 1200 р. |
| Порван шнур | от 30 мин | от 1000 р. |
| Пошел дым | от 1 часа | от 1200 р. |
* цена указана за работу мастера
Вопросы и ответы
Ремонт займет от 30 минут. Точное время установит мастер после бесплатной диагностики.
Оставьте заявку через форму обратной связи или позвоните нам. Мастер назовет вам примерную стоимость ремонта. Чтобы узнать точную стоимость, приходите в сервисный центр Mbtechnologic. Специалисты проведут бесплатную диагностику и назовут точную стоимость устранения неисправности.
Стоимость вызова курьера зависит от габаритов устройства и начинается от 0 руб. Чтобы вызвать курьера для доставки устройства в сервисный центр и узнать точную стоимость, заполните форму или свяжитесь с нами по телефону. Курьер перезвонит вам и уточнит удобное время, чтобы забрать устройство.
Да. Стоимость доставки от 200 руб. Точную стоимость вы можете узнать позвонив в сервисный центр.
прямо сейчас
и получите скидку до 30%
Или оставьте заявку по телефону единого сервисного центра mbtechnologic
Оставьте нам заявку и мы перезвоним вам в течение 15 минут и сделаем скидку до 30%
Источник
Ремонт фенов PARLUX
Поддерживаем модели:
Прайс на ремонт фенов
| Наименование услуги | Время ремонта, мин | Цена, руб * |
|---|---|---|
| Диагностика | от 30 мин | 0 р. |
| Замена вентилятора | от 1 часа | 1200 р. |
| Замена крыльчатки | от 1 часа | 1200 р. |
| Замена провода питания | от 1 часа | 900 р. |
| Замена термопредохранителя | от 1 часа | 1500 р. |
| Замена щеток двигателя | от 1 часа | 1000 р. |
| Ремонт блока переключателей | от 1 часа | от 1000 р. |
| Ремонт мотора | от 1 часа | от 1500 р. |
| Ремонт нагревательного элемента | от 1 часа | от 1500 р. |
| Ремонт электроплаты | от 1 часа | от 1200 р. |
| Чистка | от 30 мин | от 500 р. |
* цена указана за работу мастера
Список неисправностей фенов
| Неисправность | Время ремонта, мин | Цена, руб * |
|---|---|---|
| Не включается | от 30 мин | от 1000 р. |
| Не переключаются режимы | от 30 мин | от 800 р. |
| Не работает вентилятор | от 30 мин | от 800 р. |
| Периодически выключается | от 1 часа | от 1200 р. |
| Порван шнур | от 30 мин | от 1000 р. |
| Пошел дым | от 1 часа | от 1200 р. |
* цена указана за работу мастера
Вопросы и ответы
Ремонт займет от 30 минут. Точное время установит мастер после бесплатной диагностики.
Оставьте заявку через форму обратной связи или позвоните нам. Мастер назовет вам примерную стоимость ремонта. Чтобы узнать точную стоимость, приходите в сервисный центр Mbtechnologic. Специалисты проведут бесплатную диагностику и назовут точную стоимость устранения неисправности.
Стоимость вызова курьера зависит от габаритов устройства и начинается от 0 руб. Чтобы вызвать курьера для доставки устройства в сервисный центр и узнать точную стоимость, заполните форму или свяжитесь с нами по телефону. Курьер перезвонит вам и уточнит удобное время, чтобы забрать устройство.
Да. Стоимость доставки от 200 руб. Точную стоимость вы можете узнать позвонив в сервисный центр.
прямо сейчас
и получите скидку до 30%
Или оставьте заявку по телефону единого сервисного центра mbtechnologic
Оставьте нам заявку и мы перезвоним вам в течение 15 минут и сделаем скидку до 30%
Источник
Ремонт фенов Parlux
Ремонт фенов Parlux (Парлюкс) необходим, если вы хотите сэкономить свои деньги и получить прибор, который будет снова готов к работе. Многие владельцы техники недооценивают услуги ремонтных компаний, которые за минимальную цену могут помочь решить проблему с поломкой и вернуть вашему устройству прежнюю работоспособность.
Наши сервисные центры готовы к разнообразным поломкам, которые мы можем починить, благодаря нашим опытным специалистам. В нашей компании работают только лучшие профессионалы, которые умеют чинить любую электронную технику.
Мы можем отремонтировать любую модель фена, принадлежащую этой компании. В наших мастерских полно деталей для работы и мы всегда рады помочь нашим клиентам. Самыми распространенными поломками являются поломки, которые касаются электродвигателя или электромотора, а также шнура питания и термодатчика.
В компании могут отремонтировать поломки различной степени сложности и сделают это за короткий срок и небольшую цену. Наши цены средние в городе, но качество ремонта и скорость его выполнения являются одними из самых лучших.
Если у вас перестал работать фен, и вы не знаете к кому обратиться, то наши сервисные центры расположены вблизи станций метрополитена, мы обязательно поможем вам с ремонтом любой модели фена.
Если избежать поломки не удалось, то отремонтировать оборудование Вы всегда можете в наших отделениях, которые находятся в шаговой доступности от станций Алтуфьево, ВДНХ, Медведково, Отрадное, Выхино, Перово, Ясенево, Крылатское, Сокол, Бутово, Бибирево, Новогиреево, Тёплый стан, Люблино, Аэропорт, Войковская и близлежащих городах: Химки, Долгопрудный, Лобня, Мытищи, Пушкино, Балашиха, Люберцы, Видное, Домодедово, Подольск, Одинцово, Троицк, Красногорск.
Источник