Что делать соседи достали своим ремонтом

Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят

Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят

Многим жильцам многоквартирных домов приходится сталкиваться с ситуацией, когда соседи каждый день делают ремонт. Постоянные сверление, стуки молотка и шум от других инструментов не дают жильцам спокойно отдыхать дома.

Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят в будни и в выходные дни?

На нарушителя покоя можно найти управу, если действовать в соответствии с нормами закона.

Закон об уровне шума

В соответствии с «Правилами пользования жилыми помещениями» и ч. 4 ст.17 ЖК РФ жильцы обязаны соблюдать права и интересы своих соседей, а ст. 23 Конституции (ч.1) стоит на страже неприкосновенности частной жизни людей. Поскольку громкие звуки нарушают право на отдых, они могут быть расценены как попытка вмешательства в частную жизнь. Повышенный шумовой фон негативно влияет на самочувствие. Проведение любых ремонтных работ регламентируется по времени – нормы закреплены так называемым «законом о тишине», утверждаемом на региональном уровне. Нарушение установленных правил влечет за собой административное наказание (на первый раз нарушитель получает предупреждение, при следующем нарушении на него налагается штраф).

Если соседи делают ремонт днем

Когда можно делать ремонт? В соответствии с санитарными нормами и правилами днем уровень шума не должен превышать 45-55 децибел, что можно сравнить с нормальной человеческой речью (громче шепота, но тише крика). При использовании дрели и перфоратора показатели гораздо выше (90 и 110 децибел соответственно) – если возникла необходимость в использовании такого оборудования, рекомендуется договориться с соседями, чтобы не ссориться с ними и не объясняться с участковым. В большинстве случаев согласовать свои действия с другими жильцами удается без серьезных проблем, выяснив устраивающий всех промежуток времени.

Что делать, если сосед совершенно не учитывает интересы окружающих людей и шумит постоянно?

Чтобы доказать превышение установленного нормами шумового фона, необходимо произвести измерения специальным прибором – для этого стоит обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля. В этом заключается основная сложность – пока специалисты приедут на вызов, нарушитель уже может прекратить свою «шумную деятельность». Чтобы зафиксировать факт нарушения, рекомендуется провести аудио-и видеосъемку, а также составить коллективное заявление о превышении уровня шума за подписью максимального количества соседей.

Подать заявление вместе с доказательствами можно:

непосредственно в административную комиссию, созданную при территориальном органе исполнительной власти;

участковому, обязанному реагировать на любые правонарушения на вверенной ему территории.

Если соседи делают ремонт ночью

Любителей в ночное время делать ремонт приструнить проще. Никаких измерений делать не нужно, поскольку сам по себе шум в неурочное время уже считается правонарушением. Ночью, в соответствии с СанПиН, уровень звука не должен превышать 30-45 децибел. Об использовании дрели и других шумных приборов и речи не идет. Максимум, что соседи могут себе позволить – разговор не на повышенных тонах. Обеспечение тишины – это не только дань добрососедским отношениям, но и соблюдение норм закона (требования закреплены в ФЗ № 52). В данном случае также не помешает сохранить на аудио-/видеозаписи доказательства, чтобы прибывший наряд полиции не посчитал обращение ложным вызовом и не привлек за это к ответу.

В какое время по закону допустимы ремонтные работы?

Законодательство «о тишине» призвано защитить интересы юридических и физических лиц. Основанием для его принятия стали постановления Госстроя, нормы административного, гражданского, жилищного права. В каждом регионе действуют свои правила, но можно выделить общие рекомендации:

1. Не допускается проведение шумных ремонтных работ ночью, запрещены они в праздники и выходные дни (в субботу ремонтировать квартиру можно, поскольку этот день считается рабочим во многих регионах);

2. В будни ремонт можно делать только в установленное в конкретном регионе время;

3. Не допускается работать без перерыва дольше 6 часов (целый день шуметь нельзя, нужно обязательно делать перерыв);

4. Максимальный период, в течение которого ремонт должен быть завершен – 3 месяца;

5. Если ремонт выполняется для того, чтобы обеспечить безопасность проживающих в доме жильцов, то требования к времени/продолжительности не учитываются.

В каждом регионе установлены собственные правила, с которыми можно ознакомиться, изучив региональные положения об административных правонарушениях. Например, в Москве не соблюдать режим тишины днем можно с 7.00 до 23.00, но приступать к ремонту разрешается только с 9.00, а завершить работу нужно до 19.00. Дополнительно предусматривается перерыв днем на 2 часа для того, чтобы дать маленьким детям поспать (с 13.00 до 15.00). Примерно такие же нормы действуют в других населенных пунктах, но время смещается на час вперед или назад.

Если существует острая необходимость в смещении времени проведения работ, рекомендуется договориться с соседями (крайне желательно оформить письменное согласие, чтобы в дальнейшем факт договоренности не был оспорен).

О ремонте в новостройках

Отдельного внимания заслуживают новостройки – к этой категории относятся дома, введенные в эксплуатацию до полутора лет назад. Поскольку квартиры в новых зданиях чаще всего требуют серьезной доработки, общие правила не действуют. Со скольки можно приступать к работе? Проводить ремонт разрешается с 7.00 до 23.00 в будни, праздники, выходные (если иное не оговорено региональным законодательным актом). Может быть предусмотрена необходимость соблюдения «тихого часа» с 13.00 до 15.00 или с 14.00 до 16.00.

Ответственность для нарушителя

Статьей 6.4 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение санитарно-эпидемиологических требований (в том числе – закона о тишине). Вначале нарушитель получает предупреждение, при следующих нарушениях его ждет финансовое взыскание. Размер штрафа зависит от того, какой юридический статус имеет нарушитель.

Как бороться с нарушителем и куда обратиться?

Что делать если соседи:

1. Сверлят каждый день – если в будние дни они соблюдают установленные часы и требования к уровню шума, то о претензиях жильцы смогут заявить лишь с наступлением праздника или выходных дней (в воскресенье ремонт проводить нельзя);

2. Ремонтируют в выходные дни – если это происходит в субботу в оговоренные часы, то о нарушении речи не идет (если иное не оговорено региональным кодексом), воскресенье считается выходным днем, поэтому соседи имеют полное право выразить свое возмущение и принять необходимые меры.

Вначале стоит обратиться к соседу с устной претензией, объяснить причину своего недовольства. Диалог нужно вести спокойно, без оскорблений. Желательно попытаться достичь компромисса – предложить вести работы в часы, когда это никому мешать не будет.

Обращение в полицию

На следующем этапе жаловаться придется представителям государственного органа, обеспечивающего общественный порядок – граждане могут вызвать наряд полиции или обратиться к участковому с письменной жалобой (желательно – коллективной).

Вызывая наряд, нужно представиться, изложить суть проблемы и упомянуть о том, что будет составляться протокол на основании КоАП РФ. Дежурный обязан сообщить номер обращения (в дальнейшем он может потребоваться в качестве доказательства об обращении в полицию). Если наряд не приедет в течение часа, то рекомендуется продублировать вызов и предупредить о том, что в случае повторного игнорирования будет подано заявление в прокуратуру о бездействии полицейских. Чтобы подтвердить факт нарушения и не столкнуться с обвинением в ложном вызове, стоит записать аудио/видео, собрать подписи соседей.

Если ни беседа, ни обращение в полицию и административную комиссию не заставили нарушителя прекратить ремонт, то последней инстанцией становится суд. Дело должен рассматривать мировой судья по месту жительства.

Источник

Что делать соседи достали своим ремонтом

Достали соседи с их вечным ремонтом? Начинается собственный ремонт, и нужно убедиться, что всё делается правильно? В таком случае эта статья — именно то, что сейчас нужно. Она позволит приучить неугомонных жильцов и самому не попасть в неприятную ситуацию.

Большая часть из нас проживает в многоквартирных домах. Некоторые, к сожалению, забывают об этом и живут без оглядки на соседей. Более того, многие считают, что их заботы заканчиваются на пороге квартиры и всё, что остаётся снаружи, — чужие проблемы. Из-за этого некоторые подъезды превращаются в склад строительного мусора, а мусорные контейнеры неделями остаются заполненными битком, становясь источником грязи и пыли. Стоит ли вспоминать, насколько неприятен перфоратор, особенно при наличии совсем маленьких детей.

Согласно главе 4 Жилищного кодекса Российской Федерации и подзаконным актам, действующим на всей территории России, любые шумные работы могут выполняться с 7:00 до 23:00.

Кроме этого, существует запрет на использование оборудования и инструмента, производящего повышенные шум и вибрацию: уровень шума у соседей не должен превышать 40 дБ днём и 30 дБ ночью. Для сравнения: подобный уровень соответствует громкости обычной речи и тиканья часов. При этом шумные работы (например, штробление стен для прокладки кабеля) нельзя выполнять в выходные и праздничные дни.

Отдельно нормы пользования многоквартирными жилыми помещениями и санитарные акты оговаривают и другой момент: при проведении ремонта строжайше запрещается загромождать лестничные клетки, пролёты и места размещения мусоропровода строительным мусором (впрочем, и любым другим). Сроки ремонта у соседей также оговариваются: строительная активность не должна превышать четырёх месяцев (имеется в виду крупномасштабная работа, сопровождающаяся повышенным шумом и большим количеством отходов, а не прикручивание полочек).

В целом сегодня уже всем стало более-менее понятно, что грязь в подъезде не только неприятна, но и может ударить по кошельку. А грязь от определённых материалов (стекловата, материалы с содержанием фенолфталеиновых смол и другие) может обернуться неприятностями за нарушение экологических норм жилых помещений.

Интересен момент со строительным мусором. Согласно правилам пользования общедомовым имуществом, его запрещено сбрасывать в мусоропровод. В стандартные контейнеры для бытового мусора выбрасывать мешки с битой плиткой и подобными вещами тоже нельзя.

По правилам, мусор должен складироваться в таре, не допускающей загрязнения окружающей площади возле контейнеров.

Если управляющая компания вывозит подобный мусор при помощи трактора или бортового грузовика, этого вполне достаточно. Если спецтехники у неё нет, обязанность по вывозу падает на плечи жильцов, устроивших ремонт. Сроки подобного вывоза однозначно не оговорены, но по окончании грязных работ они превращаются в законный административный штраф за нарушение использования общедомового имущества, к которому может прибавиться иск от санэпиднадзора и дополнительные претензии от жильцов.

В отдельную проблему может превратиться складирование в местах общего пользования горючих материалов, поскольку они нарушают как правила пользования общедомовым имуществом, так и требования пожарной безопасности.

В некоторых регионах поступили ещё жёстче и запретили шуметь строительным инструментом в тихий час с 12:00 до 14:00. Кстати, нарушение тишины в это время, выходящее за рамки допустимых значений, является даже большим поводом для скандала, чем ночное.

Тем, кто затеял ремонт, стоит напомнить ещё пару моментов. Строго запрещается закрывать, загромождать, перекрывать и демонтировать пожарные входы, лестницы, вентиляционные короба. В противном случае первоначальный вид всего перечисленного придётся восстанавливать за свой счёт. То же касается и любых разрушений, вызванных перепланировкой. При самом плохом варианте развития событий придётся переселять всех соседей за свой счёт.

С перепланировками вообще большая неприятность: в России не продаются квартиры с настоящей свободной планировкой.

Любое изменение стен, пусть и не несущих, необходимо проводить через жилконтору с соответствующими справками. В противном случае незаконную перепланировку будет необходимо ликвидировать при продаже.

К сожалению, меры урегулирования многих конфликтов между соседями сегодня чаще доступны на бумаге. Если шум производится в разрешённое время, то самое простое — обратиться в полицию с просьбой зафиксировать нарушения режима и составить соответствующий протокол, который будет служить основанием для привлечения проблемных жильцов к административной ответственности.

Если повода для этого нет (шумят, но строго с 7:00 до 23:00), напишите заявление в местное отделение Государственной жилищной инспекции, а также в прокуратуру с просьбой проверить законность проведения соседями ремонтных работ. Достаточно простой жалобы участковому, которая может обернуться для соседей штрафом от 700 до 3 000 рублей. Для более серьёзного подхода придётся пригласить специалиста из СЭС и попросить произвести замер уровня шума, составить акт и на основании этого акта подать жалобу управляющему или в суд.

Замеры могут быть произведены и самостоятельно при свидетелях и наличии необходимого оборудования, но предварительно нужно ознакомиться с правилами замеров, которые должны соответствовать Методическим указаниям 4.3.2194-07 «Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях».

В запущенных случаях проблемы будут развиваться ещё серьёзнее, вплоть до выселения. Прецеденты уже существуют.

Источник

Шумный ремонт соседей мешает жить: как бороться с нарушителями закона «О тишине»

Шумный продолжительный ремонт способен вывести из себя даже самого уравновешенного человека. Как бороться с излишним шумом и как повлиять на соседей? Сегодня поговорим о наболевшем.

Во время ремонта происходят шумные работы, но если одни люди понимают окружающих, то встречаются и другие, которым неважно спокойствие соседей. Такие ситуации провоцируют конфликты, но важно помнить, что многоквартирный дом — это содружество жителей.

Правильный ремонт начинается с уважения

Успешный ремонт заключается в профессионализме участников. Если ремонтом занимаются профессионалы, то шум будет не долгим и работы не доставят хлопот окружающим.

Но если за дело берется «мастер-самоучка», то не исключены ошибки: дилетант будет штробить капитальные стены и постоянно исправлять свои погрешности. Ремонт необходимо производить по проекту и с привлечением специалистов.

Если шумный ремонт проходит долго, то можно пообщаться с собственником и уточнить у него компетенцию нанятых рабочих.

Как общаться с собственником

Каждый житель дома хочет, чтобы не было соседских конфликтов, поэтому не нужно сразу кидаться на владельца шумной квартиры с обвинениями: возможно он не знает о проблемах в ремонте.

Дипломаты словами останавливают войны. Против вежливости нет приема — помните об этом.

В большинстве случаев собственники оказываются адекватными и доходчивыми людьми: они понимают, что после ремонта им придется жить среди раздраженных соседей. Если начать диалог спокойно и без криков, то шансы урегулировать вопрос значительно возрастают.

Как быть если конфликт уже произошел

Не все обладают должной выдержкой и конфликты случаются.

Если спор произошел, то нужно следовать как при пожаре: покинуть помещение и вызвать пожарных.

Не поддерживайте конфликт и не затевайте беспредметных споров. Рациональнее обратиться в гос.органы, которые решат проблему и «потушат пожар». Если шумные работы производят в запрещенное законом время, то следует вызывать полицию. Закон «О тишине» следует соблюдать всем.

Не забывайте, что запрещено производить шумные работы в выходные и праздничные дни. Также ремонтникам необходимо соблюдать «тихий час» с 13.00 по 15.00. Это время дано для того, чтобы маленькие дети могли поспать, а соседи отдохнуть от ремонта.

Если шум перфоратора не прекращается в 13.00, то вызов полиции обоснован.

Подробнее действие закона «О тишине» я объяснил в этой статье:

На шумные работы можно жаловаться в жил.инспекцию. Сотрудник контролирующей организации посетит проблемную квартиру и найдет там много нарушений: от незаконной перепланировки до превышения шума производимых работ.

Последнее доказать самостоятельно очень сложно, поскольку в законе нет уточняющих данных.

В новостройке будьте готовы ко всему

Если вы приобрели квартиру в новостройке, то будьте готовы к сюрпризам. Три года с момента ввода здания в эксплуатацию действуют послабления в ремонте. Это значит, что в новом доме можно шуметь без остановки.

Эпилог

Я профессионально занимаюсь ремонтами и на моих стройках не происходило конфликтов с соседями. Перед каждым ремонтом я вешаю объявление в подъезде и общаюсь с ближайшими соседями, чтобы скорректировать график шумных работ.

Такая практика гарантирует отсутсвие проблем и сохранение добрососедских отношений.

Если вы дорожите уважением окружающих или у вас хорошее воспитание, то поступайте как я — это гарантия успешного начала ремонта и залог построения отношений с окружающими.

Статьи по теме:

автор: Руслан Кирничанский

Я очень хочу, чтобы мои советы были полезны вам, а для того, чтобы быстрее всех получать новые статьи можно подписаться на мой канал «Дневник архитектора»

Источник