Что делать когда соседи недовольны ремонтом

Как сделать ремонт и не поссориться с соседями

Эту статью можно послушать. Вот она в подкасте:

Всех, кто делает ремонт, не очень любят соседи. Иногда дело доходит до настоящих войн с вызовом участкового, жалобами в управляющую компанию и порчей дверей. Чтобы провести ремонт мирно, советуем воспользоваться нашей инструкцией.

Шаг 1. Соблюдать закон о тишине

В разных городах закон о тишине отличается. Где-то можно шуметь до десяти вечера, а ремонт делать до восьми и нужно делать перерыв днем. А где-то перерыв не предусмотрен или, наоборот, правила строже. В Москве правила такие:

• нельзя шуметь с 23:00 до 07:00;
• нельзя делать ремонт с 19:00 до 09:00, кроме экстренных случаев, например, срочного ремонта лопнувшей трубы;
• нельзя делать ремонт в воскресенье и нерабочие праздничные дни. Это правило не относится к новостройкам — в них ремонт можно делать по воскресеньям и в праздники в течение полутора лет после сдачи дома;
• обязательно нужно делать перерыв в шумных работах с 13:00 до 15:00.

За нарушение правил штрафуют на 1000 – 2000 ₽.

Бывает, что жильцы дома устанавливают свои правила. Например, договариваются не шуметь по утрам в субботу или переносят часы тишины на время с 12:00 до 14:00 или с 14:00 до 16:00. О таких правилах можно узнать в управляющей компании.

Получается, в Москве ремонт можно делать с 09:00 до 19:00 с перерывом с 13:00 до 15:00 каждый день, кроме воскресенья и праздников. И первое, что нужно сделать, чтобы не поссориться с соседями и участковым, — следовать этому графику.

В Москве продлили режим самоизоляции до 11 мая. В эти дни график ремонта отличается:

• в будни можно делать ремонт всего четыре часа: с 9:00 до 11:00 и с 17:00 до 19:00;
• по субботам, воскресеньям и в праздничные дни делать ремонт нельзя.

Правила распространяются и на новостройки.

Шаг 2. Предупредить соседей и рабочих

Даже если незнакомы с соседями, стоит лично сходить к ближайшим: сверху, снизу, по бокам. Во-первых, это хорошее человеческое отношение. А во-вторых, так вы приучаете соседей поступать с вами так же: делает ремонт или устраивает вечеринку — предупредит заранее.

Поэтому советуем сходить к ближайшим соседям и рассказать несколько вещей:

• до какого числа планируете ремонт;
• насколько он будет шумным и какие дни будут самыми шумными;
• в какие дни будете делать перерывы.

Так вы дадите соседям возможность уехать к родителям или на дачу в самые шумные дни. Заодно, если у них есть дети, спросите, во сколько они спят, и постарайтесь учесть это, когда будете делать ремонт.

Понятно, что соседи всё равно не будут рады ремонту поблизости. Для самых скептично настроенных используйте волшебную фразу:

— Мне жаль, что я доставлю вам неудобства. Обещаю сделать всё, чтобы их было как можно меньше.

Говорить надо с тоном раскаяния и смиренным выражением лица. Скептичный сосед будет обезоружен. При этом советуем оставить свой номер телефона, особенно если вас не будет в квартире, а рабочие нарушат договоренности.

Шаг 3. Повесить объявление в подъезде

Для остальных соседей повесьте в подъезде объявление, например, такое:

• Соседи, простите за шум! В квартире №25 на втором этаже идет ремонт.
• В квартире работает бригада строителей, они не должны проводить никакие работы в выходные дни, а шумные — только по будням с 09:00 до 19:00 с перерывом на два часа: с 12:00 до 14:00. Об этом мы предупредили бригадира.
• Самые шумные работы планируются в первую неделю:
• 12 июня — штробление стен;
  15 июня — будут сверлить;
  16 июня — опять штробление.
• Дальше будет тише. Ремонт не планируем делать бесконечно, всё это закончится 30 июня. Вы всегда можете позвонить нам и пожаловаться, если что-то идет не так: 8 900 450 – 45-45, Степан и Дарья.

В объявлении напишите, в какой квартире ремонт, когда он закончится и кому звонить, если что. В подъезде оно будет выглядеть так:

Шаблон объявления о ремонте для соседей

Перед тем как повесить объявление, уточните в управляющей компании, нужно ли его согласовывать с ними.

Шаг 4. Предупреждать об особо шумных работах

Ближайших соседей стоит предупреждать об особо шумных работах за пару дней, даже если вы повесили объявление и заранее договорились. Кто делает ремонт — тот и носится с тем, чтобы всем было комфортно. Поэтому лучше лишний раз напомнить и избежать конфликта, чем понадеяться, что старушка напротив запомнила три даты самых шумных дней ремонта. К тому же вдруг старушка заболеет, пусть у нее будет возможность попросить вас отложить шумную работу на пару дней.

Шаг 5. Не оставлять мусор в подъезде

Строительный мусор у двери и следы от строительных материалов в подъезде — одна из причин конфликта с соседями. Предупредите строителей, чтобы они не выставляли мусор за дверь и убирали за собой в подъезде. Еще не стоит пользоваться пассажирским лифтом, если в доме есть грузовой.

Шаг 6. Пользоваться своим правом делать ремонт

Помните, что у вас есть право на шумные строительные работы и вы идете навстречу соседям, когда переносите особо шумные работы и подстраиваетесь под них. Как бы ни хотелось сохранить мирные отношения, не нужно давать садиться себе на шею. Если вы соблюдаете закон, а соседи всё равно приходят с жалобами каждый день, вежливо, но твердо напомните им, что вы вообще-то ничего не нарушаете.

Источник

Ремонт и соседи. Кто прав, остановиться или продолжать?

Нет ни одного многоквартирного дома, где хотя бы одна квартира не делает ремонт. Живущие по соседству собственники частенько страдают при этом. Но что делать тем, кому нужно сделать ремонт? Не делать? Жить с тем, что приобрели? Или все-таки продолжать идти к своей заветной цели, невзирая ни на что?

Мне удалось побывать, как и многим читателям, по обе стороны баррикад. Тем, кто был лишь с одной, наверное сложнее понять противоположную.

Мои соседи делали ремонт

Всем знакомо, когда соседи шумно делают ремонт. Это был самый настоящий ад. Я жила на 3-м этаже новостройки, а подо мной выкупили квартиры первого этажа и стали превращать их в некоммерческий объект.

Первое, что они стали делать — это перепланировку и объединение всех квартир. Крушили стены так, что дрожал весь дом.

Я в то время работала в ночные смены. И мне пришлось распрощаться со сном вообще. Начинали они ломать с 8 утра. Перерывов в течение дня не было. Ведь там работала целая бригада. Заканчивали шумные работы примерно в 6-7 вечера. Даже в выходные дни режим был неизменный. Заказчик поскорее желал открыть офис.

В одно воскресное утро я подскочила от того, что рушится стена возле которой стояла кровать! Конечно, это показалось — такая сильная была вибрация и грохот. Причем эта стена была несущая и крайняя (на ней заканчивался дом). Что они с нею делали, даже представить не могу. Тут я не выдержала и пошла вниз.

Мне повезло встретиться с прорабом. Он спокойно воспринял мою просьбу начинать шумные работы позже и исполнил ее. Конечно, для человека, работающего в ночные смены, это несильно улучшило положение.

Эта перепланировка длилась год каждый день! Как только они закончили, у собственника поменяли планы. Появилась вывеска «аренда». Никому не пожалуешься, когда сосед делает ремонт.

Новоявленные арендаторы захотели по своему спланировать помещение. И снова все началось: перепланировка, невероятный шум. Поделили пополам объект. В одной разместился салон красоты, в другом детское заведение с плясками и музыкой. Но это еще ладно. Через некоторое время я снова увидела вывеску «аренда». Здесь мои нервы сдали и я переехала!

Теперь я делаю ремонт

Пришло время, когда я оказалась на месте того, кто шумит. Приобретенная квартира была в убитом состоянии. Ремонта там не было наверное лет 40.

Бригаду, конечно я не нанимала, но 1 мастер был. Первое, за что взялась — ванная комната . Чугунную ванну выковырнуть было можно только одним способом — разбить. Что и было сделано. Грохот стоял страшный, хотя и не долгий. Прибежали соседи снизу с большими глазами. Я попросила потерпеть немножечко. Деваться то некуда. Они нормально отреагировали, когда узнали, что это всего лишь ремонт, а не разрушение здания.

Потом я ниши гипсокартонные делала. Антресоль из досок , которые пришлось шлифовать. Ставлю ссылки, если интересно посмотреть процесс работы. Мастерили с котом пуфик , а еще полки деревянные в нишу . А это звуки дрели, лобзика и шлифовальной машинки.

Я понимаю, что звук шлифмашинки очень громкий. Без наушников потом в ушах шумит. Говорю соседке через стенку — если сильно мешает, говорите, будем выбирать время. Она мне — ничего, делай, я дверь закрываю и нормально.

Но однажды шлифуя доски в кухне , я услышала как что-то тяжелое грохнуло по потолку, посыпалась штукатурка. Потом еще удар и еще. будто кто-то швыряет тяжелую мебель на пол или падают шкафы.

Спустя 5 минут раздался звонок в дверь. Смотрю в глазок стоит огромный мужчина с красным лицом. Открывать я, конечно, не стала, но монтировку, которую забыла положить, сжала покрепче. Больше с испугу наверное. Спросила, что ему надо.

В ответ полетели маты и оскорбления, которые я не осмелюсь писать здесь. Он орал так, будто общается с мужиком, который ему денег должен. Угрожал расправой и спросил, когда я выключу свой пылесос.

Перепутать звук шлифовальной машины с пылесосом для взрослого мужика довольно странно. Я посмотрела на часы, потому что подумала, что не уследила за временем и может быть уже очень поздно. Было 16:50.

Через дверь я ему пролепетала — вызовите участкового, если вы недовольны чем-то. Меня не покидал страх, что он выбьет мне дверь, так сильно уж он грозился. С наездом он проревел: Чоооо?? Я повторила, чтобы он вызывал полицию.

Полицию он вызывать почему-то не стал и пошел восвояси продолжая материть меня на чем свет стоял. Особенно ему нравилось употреблять слова, унижающие женское достоинство.

Так как он не попросил прекратить шум, а только спрашивал когда, я продолжила работу до конца. К тому же закончить нужно было обязательно. Пыльную работу делаю за раз, потому что после требуется большая уборка. И разбивать это на несколько этапов в несколько дней очень трудоемко. Заняло это еще минут 20.

С тех пор мой сосед сверху специально бьет в потолок, прыгает и гоняется с собакой, роняет мебель каждый день и таскает что-то скребя по полу. Я все думаю, неужели вся эта месть стоит того, чтобы портить собственное имущество? А один раз он что-то со всей силы долбанул о стену, что та качнулась и у меня качнулась мебельная стенка. Какое счастье, что она была прикручена к стене. Но на миг мне показалось, что она грохнется прямо на меня целиком.

У самого же соседа нет ремонта и никогда не было, по словам наших соседей, которые там побывали. Каждый день и порой ночью я слушаю как скрипят половицы, пружины дивана, на котором кто-то неустанно ворочается. В час ночи. В 5 утра я просыпаюсь от этих звуков. Скрип дверей добавляет всей этой композиции гармонию хаоса. На фоне всего этого воет несчастная собака.

И теперь я не могу закончить ремонт. Я не знаю, как мне поступить дальше. Боюсь, что он исполнит свои угрозы. Страшно столкнуться с ним в лифте. И я вынуждена терпеть весь его быт, а сама не могу ничего делать.

Живя в многоквартирном доме, мы все должны понимать, что рядом кто-то проживает еще. Что наша жизнедеятельность и быт может мешать остальным. Но и то, что у каждого есть эта самая жизнедеятельность, так же нужно учитывать.

А как бы вы поступили на моем месте? Может у кого-то были похожие случаи.

НАВИГАЦИЯ ПО КАНАЛУ

Чтобы найти все статьи по нужной теме, перейдите по хештегам: # молния: архитектура и ремонт

Если понравился материал, ставьте лайк и подписывайтесь на канал Мастерская Xev . Здесь вы найдете много интересного, а впереди будет еще больше.
Фотоматериалы и контент защищены авторским правом. Копирование запрещено.

Источник

Шумный ремонт соседей мешает жить: как бороться с нарушителями закона «О тишине»

Шумный продолжительный ремонт способен вывести из себя даже самого уравновешенного человека. Как бороться с излишним шумом и как повлиять на соседей? Сегодня поговорим о наболевшем.

Во время ремонта происходят шумные работы, но если одни люди понимают окружающих, то встречаются и другие, которым неважно спокойствие соседей. Такие ситуации провоцируют конфликты, но важно помнить, что многоквартирный дом — это содружество жителей.

Правильный ремонт начинается с уважения

Успешный ремонт заключается в профессионализме участников. Если ремонтом занимаются профессионалы, то шум будет не долгим и работы не доставят хлопот окружающим.

Но если за дело берется «мастер-самоучка», то не исключены ошибки: дилетант будет штробить капитальные стены и постоянно исправлять свои погрешности. Ремонт необходимо производить по проекту и с привлечением специалистов.

Если шумный ремонт проходит долго, то можно пообщаться с собственником и уточнить у него компетенцию нанятых рабочих.

Как общаться с собственником

Каждый житель дома хочет, чтобы не было соседских конфликтов, поэтому не нужно сразу кидаться на владельца шумной квартиры с обвинениями: возможно он не знает о проблемах в ремонте.

Дипломаты словами останавливают войны. Против вежливости нет приема — помните об этом.

В большинстве случаев собственники оказываются адекватными и доходчивыми людьми: они понимают, что после ремонта им придется жить среди раздраженных соседей. Если начать диалог спокойно и без криков, то шансы урегулировать вопрос значительно возрастают.

Как быть если конфликт уже произошел

Не все обладают должной выдержкой и конфликты случаются.

Если спор произошел, то нужно следовать как при пожаре: покинуть помещение и вызвать пожарных.

Не поддерживайте конфликт и не затевайте беспредметных споров. Рациональнее обратиться в гос.органы, которые решат проблему и «потушат пожар». Если шумные работы производят в запрещенное законом время, то следует вызывать полицию. Закон «О тишине» следует соблюдать всем.

Не забывайте, что запрещено производить шумные работы в выходные и праздничные дни. Также ремонтникам необходимо соблюдать «тихий час» с 13.00 по 15.00. Это время дано для того, чтобы маленькие дети могли поспать, а соседи отдохнуть от ремонта.

Если шум перфоратора не прекращается в 13.00, то вызов полиции обоснован.

Подробнее действие закона «О тишине» я объяснил в этой статье:

На шумные работы можно жаловаться в жил.инспекцию. Сотрудник контролирующей организации посетит проблемную квартиру и найдет там много нарушений: от незаконной перепланировки до превышения шума производимых работ.

Последнее доказать самостоятельно очень сложно, поскольку в законе нет уточняющих данных.

В новостройке будьте готовы ко всему

Если вы приобрели квартиру в новостройке, то будьте готовы к сюрпризам. Три года с момента ввода здания в эксплуатацию действуют послабления в ремонте. Это значит, что в новом доме можно шуметь без остановки.

Эпилог

Я профессионально занимаюсь ремонтами и на моих стройках не происходило конфликтов с соседями. Перед каждым ремонтом я вешаю объявление в подъезде и общаюсь с ближайшими соседями, чтобы скорректировать график шумных работ.

Такая практика гарантирует отсутсвие проблем и сохранение добрососедских отношений.

Если вы дорожите уважением окружающих или у вас хорошее воспитание, то поступайте как я — это гарантия успешного начала ремонта и залог построения отношений с окружающими.

Статьи по теме:

автор: Руслан Кирничанский

Я очень хочу, чтобы мои советы были полезны вам, а для того, чтобы быстрее всех получать новые статьи можно подписаться на мой канал «Дневник архитектора»

Источник