Что делать если достал ремонт

Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят

Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят

Многим жильцам многоквартирных домов приходится сталкиваться с ситуацией, когда соседи каждый день делают ремонт. Постоянные сверление, стуки молотка и шум от других инструментов не дают жильцам спокойно отдыхать дома.

Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят в будни и в выходные дни?

На нарушителя покоя можно найти управу, если действовать в соответствии с нормами закона.

Закон об уровне шума

В соответствии с «Правилами пользования жилыми помещениями» и ч. 4 ст.17 ЖК РФ жильцы обязаны соблюдать права и интересы своих соседей, а ст. 23 Конституции (ч.1) стоит на страже неприкосновенности частной жизни людей. Поскольку громкие звуки нарушают право на отдых, они могут быть расценены как попытка вмешательства в частную жизнь. Повышенный шумовой фон негативно влияет на самочувствие. Проведение любых ремонтных работ регламентируется по времени – нормы закреплены так называемым «законом о тишине», утверждаемом на региональном уровне. Нарушение установленных правил влечет за собой административное наказание (на первый раз нарушитель получает предупреждение, при следующем нарушении на него налагается штраф).

Если соседи делают ремонт днем

Когда можно делать ремонт? В соответствии с санитарными нормами и правилами днем уровень шума не должен превышать 45-55 децибел, что можно сравнить с нормальной человеческой речью (громче шепота, но тише крика). При использовании дрели и перфоратора показатели гораздо выше (90 и 110 децибел соответственно) – если возникла необходимость в использовании такого оборудования, рекомендуется договориться с соседями, чтобы не ссориться с ними и не объясняться с участковым. В большинстве случаев согласовать свои действия с другими жильцами удается без серьезных проблем, выяснив устраивающий всех промежуток времени.

Что делать, если сосед совершенно не учитывает интересы окружающих людей и шумит постоянно?

Чтобы доказать превышение установленного нормами шумового фона, необходимо произвести измерения специальным прибором – для этого стоит обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля. В этом заключается основная сложность – пока специалисты приедут на вызов, нарушитель уже может прекратить свою «шумную деятельность». Чтобы зафиксировать факт нарушения, рекомендуется провести аудио-и видеосъемку, а также составить коллективное заявление о превышении уровня шума за подписью максимального количества соседей.

Подать заявление вместе с доказательствами можно:

непосредственно в административную комиссию, созданную при территориальном органе исполнительной власти;

участковому, обязанному реагировать на любые правонарушения на вверенной ему территории.

Если соседи делают ремонт ночью

Любителей в ночное время делать ремонт приструнить проще. Никаких измерений делать не нужно, поскольку сам по себе шум в неурочное время уже считается правонарушением. Ночью, в соответствии с СанПиН, уровень звука не должен превышать 30-45 децибел. Об использовании дрели и других шумных приборов и речи не идет. Максимум, что соседи могут себе позволить – разговор не на повышенных тонах. Обеспечение тишины – это не только дань добрососедским отношениям, но и соблюдение норм закона (требования закреплены в ФЗ № 52). В данном случае также не помешает сохранить на аудио-/видеозаписи доказательства, чтобы прибывший наряд полиции не посчитал обращение ложным вызовом и не привлек за это к ответу.

В какое время по закону допустимы ремонтные работы?

Законодательство «о тишине» призвано защитить интересы юридических и физических лиц. Основанием для его принятия стали постановления Госстроя, нормы административного, гражданского, жилищного права. В каждом регионе действуют свои правила, но можно выделить общие рекомендации:

1. Не допускается проведение шумных ремонтных работ ночью, запрещены они в праздники и выходные дни (в субботу ремонтировать квартиру можно, поскольку этот день считается рабочим во многих регионах);

2. В будни ремонт можно делать только в установленное в конкретном регионе время;

3. Не допускается работать без перерыва дольше 6 часов (целый день шуметь нельзя, нужно обязательно делать перерыв);

4. Максимальный период, в течение которого ремонт должен быть завершен – 3 месяца;

5. Если ремонт выполняется для того, чтобы обеспечить безопасность проживающих в доме жильцов, то требования к времени/продолжительности не учитываются.

В каждом регионе установлены собственные правила, с которыми можно ознакомиться, изучив региональные положения об административных правонарушениях. Например, в Москве не соблюдать режим тишины днем можно с 7.00 до 23.00, но приступать к ремонту разрешается только с 9.00, а завершить работу нужно до 19.00. Дополнительно предусматривается перерыв днем на 2 часа для того, чтобы дать маленьким детям поспать (с 13.00 до 15.00). Примерно такие же нормы действуют в других населенных пунктах, но время смещается на час вперед или назад.

Если существует острая необходимость в смещении времени проведения работ, рекомендуется договориться с соседями (крайне желательно оформить письменное согласие, чтобы в дальнейшем факт договоренности не был оспорен).

О ремонте в новостройках

Отдельного внимания заслуживают новостройки – к этой категории относятся дома, введенные в эксплуатацию до полутора лет назад. Поскольку квартиры в новых зданиях чаще всего требуют серьезной доработки, общие правила не действуют. Со скольки можно приступать к работе? Проводить ремонт разрешается с 7.00 до 23.00 в будни, праздники, выходные (если иное не оговорено региональным законодательным актом). Может быть предусмотрена необходимость соблюдения «тихого часа» с 13.00 до 15.00 или с 14.00 до 16.00.

Ответственность для нарушителя

Статьей 6.4 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение санитарно-эпидемиологических требований (в том числе – закона о тишине). Вначале нарушитель получает предупреждение, при следующих нарушениях его ждет финансовое взыскание. Размер штрафа зависит от того, какой юридический статус имеет нарушитель.

Как бороться с нарушителем и куда обратиться?

Что делать если соседи:

1. Сверлят каждый день – если в будние дни они соблюдают установленные часы и требования к уровню шума, то о претензиях жильцы смогут заявить лишь с наступлением праздника или выходных дней (в воскресенье ремонт проводить нельзя);

2. Ремонтируют в выходные дни – если это происходит в субботу в оговоренные часы, то о нарушении речи не идет (если иное не оговорено региональным кодексом), воскресенье считается выходным днем, поэтому соседи имеют полное право выразить свое возмущение и принять необходимые меры.

Вначале стоит обратиться к соседу с устной претензией, объяснить причину своего недовольства. Диалог нужно вести спокойно, без оскорблений. Желательно попытаться достичь компромисса – предложить вести работы в часы, когда это никому мешать не будет.

Обращение в полицию

На следующем этапе жаловаться придется представителям государственного органа, обеспечивающего общественный порядок – граждане могут вызвать наряд полиции или обратиться к участковому с письменной жалобой (желательно – коллективной).

Вызывая наряд, нужно представиться, изложить суть проблемы и упомянуть о том, что будет составляться протокол на основании КоАП РФ. Дежурный обязан сообщить номер обращения (в дальнейшем он может потребоваться в качестве доказательства об обращении в полицию). Если наряд не приедет в течение часа, то рекомендуется продублировать вызов и предупредить о том, что в случае повторного игнорирования будет подано заявление в прокуратуру о бездействии полицейских. Чтобы подтвердить факт нарушения и не столкнуться с обвинением в ложном вызове, стоит записать аудио/видео, собрать подписи соседей.

Если ни беседа, ни обращение в полицию и административную комиссию не заставили нарушителя прекратить ремонт, то последней инстанцией становится суд. Дело должен рассматривать мировой судья по месту жительства.

Источник

Соседи не дают делать ремонт. нет уже сил !

Причины шума из соседней квартиры

Причины шума могут быть абсолютно разными:

1. Громкая музыка.
2. Ремонтные работы.
3. Крики.
4. Свист.
5. Пение.
6. Игра на музыкальных инструментах.
7. Громкий стук, шуршание, скрежет.

Следует отличать систематические шумы, которые могут генерироваться людьми или техникой в любое время суток, и громкие звуки в ночное время. Юридическая разница между ними состоит в том, что систематический шум — это нарушение санитарных норм, а громкие звуки в ночное время — нарушение административного законодательства.

Соответственно, и действовать соседям нужно в зависимости от конкретной ситуации. Вопросы о регулярном нарушении тишины приборами, гражданами при проведении строительных, дорожных работ, в результате деятельности организаций общественного питания, функционирования общественного транспорта и т. д. относятся к компетенции Роспотребнадзора.

Что касается резких звуков, издаваемых ночью (громкой музыки, криков, свиста, пения, применения пиротехники, ремонта у соседей и т. д.), то это правонарушения, фиксировать которые имеют право сотрудники полиции. Что же касается рассмотрения дел об административных правонарушениях, то полномочиями наделены либо сотрудники внутренних дел, либо административные комиссии.

Почему все же стоит согласовать ремонт с соседом

Даже при хороших отношениях с соседями проведение ремонтных работ может привести к конфликтным ситуациям. Всегда можно сослаться на закон, на возможность выполнения работ в определенное время, когда можно шуметь. Но недовольство окружающих может распространяться не только на шум, но и на строительный мусор, невежливых рабочих, запах краски, нарушение работы коммуникаций и многое другое.

Соседи вправе обратиться к участковому и потребовать выяснить законность перепланировки. При наличии официального разрешения проблем с законом не должно возникнуть. А вот с соседями отношения все равно могут испортиться. Самые настырные в стремлении доказать свою правоту доходят даже до суда. Именно поэтому о предстоящем ремонте соседей лучше уведомить заранее.

По возможности нужно встретиться с теми из соседей, которым ремонт будет доставлять наибольшие неудобства. Достаточно просто спокойно поговорить с ними, выяснить, нет ли у них больных стариков или маленьких детей, для которых важно соблюдать режим. Для остальных жителей подъезда можно сделать письменное уведомление и повесить его на видном месте.

Как измерить уровень шума

Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ. Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума. Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.

Если шум в квартире систематически превышается, ее жильцам необходимо обратиться за профессиональной помощью к специалистам Роспотребнадзора (именно данный орган власти наделен полномочиями по контролю за соблюдением санитарных норм и правил).

Специалисты Роспотребнадзора произведут замеры шума в квартире, обозначат местонахождение его источника и составят компетентное заключение, которое в будущем можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд.

Соседи‌ ‌достали‌ ‌ремонтом:‌ ‌что‌ ‌делать?‌ ‌

Ремонт в многоквартирном доме – радость для владельца квартиры и головная боль для соседей. Никому не понравится день за днем слышать за стеной шум молотка и перфоратора. В конце концов, каждый из нас имеет право на тишину в своем доме. Что же делать с соседом, который слишком увлекся ремонтом и тем самым нарушает ваш покой?

Время для ремонта

Прежде всего нужно убедиться, имеет ли сосед право на шум. Обычно закон запрещает производить шумные работы:

• с 19:00 до 10:00 следующего дня – по будням;
• с 19:00 до 10:00 следующего дня – по субботам;
• в воскресенье;
• в праздничные дни;
• с 13:00 до 15:00, то есть во время дневного сна.

Внимание! График тишины может меняться в зависимости от региона! Рекомендуется свериться с законодательством вашего города/области/края.

В другое время, не оговоренное графиком, проводить шумные работы можно. Сделать с этим ничего не получится, остается только дождаться окончания ремонта.

Можно также договориться с соседом об индивидуальном графике ремонта, если он согласится пойти вам навстречу. Но помните, что он не обязан этого делать.

Когда ночной шум разрешен

Ремонтные работы в многоквартирном доме могут производиться и в ночное время, и в воскресенье при условии, что речь идет об экстренной ситуации. Например, прорванная труба или стояк отопления, из которого льется горячая вода, – веская причина для нарушения графика тишины.

Шум в неположенное время: что делать?

К сожалению, не все соседи соблюдают нормы тишины по закону. Некоторые не прочь постучать молотком ранним воскресным утром или поделать ремонт поздним вечером, после работы. И в этом случае можно переходить к активным действиям.

Для начала поговорите с соседями

. Не стоит начинать с обращения к участковому или в различные инстанции, лучше попробовать решить дело миром. Хотя бы для того, чтобы потом честно сказать тому же участковому, что вы пытались справиться с проблемой самостоятельно.

Во время разговора стоит вести себя вежливо. Не нужно кричать или, тем более, применять силу в отношении соседа. Даже если очень хочется. Помните, что в случае угроз или физического насилия виноватым в ситуации станете уже вы. И сосед может потребовать возмещения ущерба через суд.

Зато можно сделать аудио- или видеозапись разговора, особенно если сосед ведет себя агрессивно. Такие записи законны, проблемы могут возникнуть только при их размещении в интернете. Видео или аудио может пригодиться при обращении к участковому или в суд.

Если личная беседа успеха не возымела, попробуйте повесить в подъезде объявление с требованием соблюдать тишину

. Можно приложить выписку из федерального или местного закона.

Вот пример такого объявления из интернета:

Если квартира сдается, и шумят арендаторы, поговорите с собственником

. Он обязан призвать своих жильцов к порядку. Немало собственников сдают жилье неофициально и не платят налоги, так что лишнее внимание им ни к чему. Кстати, этот аргумент можно использовать в беседе, если владелец квартиры не идет на контакт. Сообщите о своем желании обратиться в налоговую службу, если тишина не будет восстановлена. И посетите ФНС, если успехов не наблюдается.

Когда мирные способы договориться будут исчерпаны, можно обратиться в правоохранительные органы. Например, оставить у участкового заявление

. Он обязан провести с шумными соседями беседу и призвать их к тишине. Если шум ремонта мешает не только вам, можно объединиться с другими жильцами и составить коллективное заявление.

Если на часах заполночь, а шум перфоратора не умолкает, вы можете вызвать полицию

. Необходимо будет назвать точный адрес и описать проблему.

Вызывать полицию или писать заявление можно не один раз. Так у вас на руках будет подтверждение неоднократных нарушений закона со стороны соседа и ваших попыток их разрешить.

Кроме участкового можно обратиться в управляющую компанию

. Она отвечает за содержание дома и качество проживания в нем.

К сожалению, есть упорные люди, которым не страшны ни записки в подъезде, ни периодические визиты участкового. Последнему даже могут не открыть дверь – и будут в своем праве.

В таком случае остается последнее решение – обращение в суд

, индивидуальное или коллективное. Проще всего обратиться к грамотному юристу. Он поможет составить исковое заявление и проследит за ходом дела.

Какой уровень шума допустим

Предельно допустимые уровни шума в дневное и ночное время в жилых помещениях приведены в таблице в п. 6.3 Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96. Так, уровень шума днем не должен превышать 55 дБ, а ночью — 45 дБ. Если речь идет о гостиницах и общежитиях, то показатели составляют 60 и 50 дБ соответственно.

Чтобы легче ориентироваться в данных цифрах, нужно знать, что отчетливо слышимый разговор соседей — это уровень шума порядка 40–45 дБ. Слышимый радиоприемник или телевизор — это порядка 50–55 дБ.

Как общаться с собственником

Каждый житель дома хочет, чтобы не было соседских конфликтов, поэтому не нужно сразу кидаться на владельца шумной квартиры с обвинениями: возможно он не знает о проблемах в ремонте.

Дипломаты словами останавливают войны. Против вежливости нет приема — помните об этом.

В большинстве случаев собственники оказываются адекватными и доходчивыми людьми: они понимают, что после ремонта им придется жить среди раздраженных соседей. Если начать диалог спокойно и без криков, то шансы урегулировать вопрос значительно возрастают.

Когда соседям запрещено шуметь

Помимо предельного уровня шума, в российском административном законодательстве существует запрет на любые громкие звуки в ночное время.

Ночным временем обычно принято считать промежуток с 23 до 7 часов. В этот период запрещено:

• прослушивание громкой музыки, свист, пение, крики;
• проведение строительных, ремонтных и прочих работ, которые производят шум;
• использование пиротехники и т. д.

Однако диапазон часов, когда нельзя шуметь, устанавливается региональным законодательством. И если с 23 до 7 часов шуметь нельзя везде, то в ряде регионов могут быть установлены дополнительные ограничения.

Так, шуметь может быть запрещено в период тихого часа — с 13 до 15 часов ежедневно. Кроме того, могут существовать дополнительные ограничения для выходных и праздничных дней. К примеру, период тишины в выходные может длиться с 23 до 10 часов и т. д.

Также не стоит забывать, что в ряде случаев шум в ночное время будет правомерен. Например, если коммунальные службы устраняют аварию, проводится пресечение преступных действий и т. д.

Кроме того, не считается нарушением законодательства о тишине обычная человеческая жизнедеятельность. Например, если речь идет о шуме воды, плаче детей и т. д.

Куда жаловаться на соседей

Прежде, чем куда-то жаловаться на слишком шумных соседей, имеет смысл попробовать договориться с ними мирно. Часто этого бывает достаточно, чтобы чужой ремонт не мешал спокойно жить.

Первая инстанция, куда следует обращаться в конфликтной ситуации, — это ОВД. Лучше, если это будет коллективная жалоба. В заявлении нужно подробно описать суть конфликта и невозможность его решения мирным путем. Участковый проведет соответствующую проверку, составит протокол, согласно которому вынесут решение о штрафных санкциях.

Порядок действий пошагово

Итак, если соседи шумят в ночное или иное время, которое считается тихим часом, необходимо обращаться в полицию. Обычно, чтобы оперативно зафиксировать факты нарушения тишины, вызывается дежурный наряд.

Прибывшие полицейские проведут беседу с шумными соседями, при необходимости составят протокол об административном правонарушении.

После составления протокол передается на рассмотрение административной комиссии, которая будет принимать решение, какому наказанию следует подвергнуть правонарушителей.

Если предельные нормы шума регулярно превышаются днем, например при проведении строительных работ, функционировании того или иного оборудования, то для замеров шума приглашаются специалисты Роспотребнадзора. Полученное заключение будет доказательством. Каким образом его использовать, решать самим жильцам. Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, органы прокуратуры, можно с иском в суд с требованием обязать соседей, других граждан или организацию прекратить соответствующие действия, о взыскании морального вреда и т. д.

Методы решения вопроса

Что делать, если соседи достали и никакие мирные методы не помогают? Можно обратиться в суд. Если правонарушения проявляются постоянно, то не стоит это терпеть.

При наличии доказательств соседи будут оштрафованы. Желательно составить коллективную заявку. К исковому заявлению необходимо приложить копии обращений в полицию и к участковому.

С подачей искового заявления можно требовать возмещение морального вреда. Ведь нарушители не только бесят, но еще и причиняют вред здоровью. Лучше подать справку от врача, в которой указывается о состоянии. Следует уточнить, сколько раз была необходимость обращения в поликлинику.

Если на нарушителей ничто не действует, то возможна подача иска о выселении. Эта процедура достаточно сложная, поскольку нужно собрать много документации: заявления в полицию, квитанции о штрафах. Также к ним прилагается заявка в управляющую организацию.

Когда выбран именно этот вариант, необходимо обратиться к адвокату. Делать это самостоятельно будет сложно, ведь требуется знание нюансов законодательства.

Что грозит нарушителям

Административная ответственность за нарушение тишины устанавливается региональным административным законодательством. В среднем по России нарушителей тишины в ночное время ожидает штраф в пределах 1000–2000 руб.

В случае привлечения к ответственности за нарушение санитарных требований сотрудники Роспотребнадзора могут наложить на виновного штраф в пределах от 500 до 1000 руб. согласно ст. 6.4 КоАП РФ.

Итак, порядок фиксации нарушений тишины и привлечения нарушителей к административной или гражданско-правовой ответственности в законодательстве прописан достаточно четко. Однако суммы штрафов, которые могут ожидать нарушителей, незначительны.

Источник